家门口的“红娘”！388家“舒心就业”站点帮你找工作

铁岭县凡河新区水木华园社区的网格员敲开王秀芬家的门时，她正为丢了超市理货的活儿发愁。网格员掏出本子，问技能、问意向、问困难，一一记下。

没几天，社区“就业服务角”就贴出了匹配的岗位，王秀芬去试了，当场定下。现在她每天上午干三小时钟点工，下午还能赶回家给孩子做饭。

这样的场景，在我市388家“舒心就业”站点里经常发生。什么是“舒心就业”站点？说白了，就是把就业服务从政务大厅搬到群众家门口的基层服务阵地。

过去，群众求职大多靠自行打听、零散寻找，政务大厅距离远、跑腿多，只有集中活动时才能集中发挥作用，日常服务难以随时随地触达。

现在，388家站点铺到了乡镇、街道、社区、村屯，构建起“15分钟就业公共服务圈”，随时去随时有人管，政策宣传、岗位对接、技能培训、创业帮扶、困难兜底、权益维护，在家门口就能实现。

一张网铺到家门口

找工作不用再跑腿

过去，就业服务主要集中在市县两级政务大厅。对住在乡镇、村屯的老百姓来说，想找个活儿干，得先坐车倒好几趟赶到市里或县里，排半天队，才能问上一句有没有合适的岗位，或者办失业登记、求职登记，再或者找就业指导给支支招。

可跑一趟费时费力，还不一定能碰上合适的岗位，很多人索性就不去了。结果就是，就业政策信息了解不及时，就业指导也得不到及时帮助。企业那边也愁，中小微企业招工渠道窄，想招人不知道去哪儿招。

情况在近两年发生了改变，许多居民发现，家门口突然多了不少服务——失业登记、求职登记、政策咨询、培训报名、创业指导，在社区就能问明白。

银州区金湾尚城社区开了“就业服务角”，还有职业指导咨询室，帮居民打磨简历，网格长和网格员定期入户走访，谁家有人没工作、想找什么样的活儿，都摸得清清楚楚。

今年以来，这个站点累计服务失业人员80人，71人实现就业，就业率88.8%，另有6人通过低保等政策得到帮扶，援助率达到97.5%。

像金湾尚城社区这样的站点，全市还有很多。铁岭人社部门正是冲着过去服务半径大、触达难的问题，依托党群服务中心、社区服务阵地标准化建设，把服务端口前移，在全市铺开了388家站点，构建起市、县、乡镇（街道）、村（社区）四级服务网络。

政策宣传、失业登记、求职登记、培训报名、创业指导、维权咨询，这些事儿在家门口就能办。延时服务、预约服务、上门服务也跟上了，群众“找岗难、问策难、办事难”的问题，一点点被磨平。

像这样的站点，全市已有41家被评为省级“舒心就业”站点。

摸清底数搭好桥

送岗送技两不误

站点能发挥作用，靠的不是坐在屋里等人上门，而是网格员和服务专员一双脚跑出来的。

他们常态化摸排辖区劳动力就业状态、技能结构、求职意愿，同步摸排企业用工需求，建起三本动态台账：劳动力资源台账、重点帮扶对象台账、企业岗位需求台账。大龄人员、残疾人、低保家庭、离校未就业毕业生、失业人员，分类标注、动态更新，做到“底数清、情况明、需求准”。

有了些本明白账，“一人一策、一户一策”才不是空话。帮扶不是大水漫灌，而是对着需求去，缺什么补什么。

银州区腿脚不便的刘绪亮，就是被网格员这样“摸”出来的。他因残疾找工作屡屡碰壁，想找个离家近、能坐着干的活儿。网格员上门一问，把情况记进台账。

没过几天，站点就对接了辖区一家企业的手工组装岗位，还帮他做了简单岗前培训。现在他每天步行十分钟上班，一个月能挣两千多块。

台账摸清了，需求摆在那里，关键还得把两头连上。

站点工作人员常态化走访企业，把岗位薪资、技能要求、用工期限摸清楚，再通过线下公示、社群推送、专场招聘、入户推介等方式精准推给求职者。

小型专场招聘会、岗位对接会、就业宣讲会也常办，让企业和求职者面对面聊。

昌图县书香社区那200多名陪读家长，就是这么匹配成功的。工作人员在摸排时发现，她们想找活儿干但接送孩子不能耽误，同时辖区企业又有灵活用工的需求。

站点一边对接企业，问能不能安排灵活岗位，一边把岗位信息推给家长，最终帮200多人实现了企业就业和灵活就业。企业解决了用工缺口，家长找到了贴补家用的活儿，两头都舒心。

岗位对接上了，技能跟不上也白搭。来站点求助的人，很多年龄偏大、学历不高、没有一技之长，只能在零工市场上碰运气。

各站点又把技能培训抓在手上，精准摸排培训需求，常态化推送家政服务、中式面点、电工焊工、电商直播、短视频运营等普惠性技能培训资源，组织失业人员、待业青年、大龄劳动者参加免费培训，创业政策宣讲、创业项目指导也同步跟上。

开原市兴东社区站点就走出了一条特色路。他们依托本地非遗文化资源，探索“就业+非遗技能”融合模式，开设剪纸、葫芦烙画、手工编织等公益课堂，累计开展技能培训11期，帮助124名群众实现就业创业。

手艺学到了，饭碗也有了，非遗还传下去了。从“临时兜底”到“长效稳岗”，这一步跨得不小。

维权服务前置办

干活儿心里更踏实

一个周末，昌图县前双井镇的用工对接专场招聘会又开场了。

现场人头攒动，有求职者看中了一个岗位，正要去登记，旁边站点的工作人员递上一张明白纸，提醒他签合同注意啥、社保怎么缴、遇到欠薪找谁。求职者愣了一下，说：“以前光顾着找活儿，这些还真没想过。”

这场招聘会的背后，是前双井镇站点整合人力、社保、政银联动服务资源，打造的一个综合性基层就业服务平台。它不光是帮人找活儿，还把政策宣讲、社保经办、法律援助都装了进去。

招聘会现场设了咨询台，工作人员帮着看合同、讲工伤维权，简易劳资纠纷当场就能调解。站点服务人员还会定期回访，看看工资发没发、社保缴没缴，确保权益保障不掉链子。

像前双井镇这样把维权服务前置的做法，全市各站点都在推。岗位审核、用工对接环节，严格核查企业资质和岗位合规性，虚假岗位、违规用工、求职诈骗被挡在门外。

平时常态化开展劳动保障普法宣传，劳动合同、薪资支付、社保缴纳、工伤维权这些法律法规，都普及到人。找着活儿干只是第一步，干活儿过程中有人管、有人问，心里才踏实。

从一张桌子、一台电脑、一本台账起步，这388家站点串起了一条完整的服务链——够得着、摸得清、连得上、干得了、稳得住。

它们没有轰轰烈烈的场面，却把就业服务做到了群众心坎上；它们不声不响，却让零就业家庭动态清零、失业人员重新上岗、重点群体稳定就业。

这五个环节，环环相扣，缺一不可。小小站点，托起的是千家万户的生计，筑牢的是一座城市稳就业、保民生的底座。

铁岭市融媒体中心记者 ▏王心

编辑 ▏郎欣颖 责任编辑 ▏姜国盈