从“加个油”到“旅个游”沪杭高速嘉兴服务区焕新出发

9月23日上午，浙江交通集团沪杭高速嘉兴服务区举行焕新启幕仪式。该服务区位于沪杭高速，是上海、江苏方向进入浙江的门户服务区。

嘉兴服务区于2022年完成增扩建改造，占地面积达到174.8亩，日均入区车辆约1.6万辆次，客流量达5万人次。

为提供更有品质、更富文化底蕴的出行服务，服务区落实省政府办公厅《推进高速公路服务区交旅融合提质升级行动方案》相关要求，以“初心启航，浙里有嘉”为主题，进行了为期2个多月的改造升级。此次改造在服务区综合楼打造三层沉浸式主题体验空间，成为兼具交旅融合功能与窗口示范效应的服务体验综合体、区域文化展示阵地。

重塑感官体验，打造沉浸式场景空间

步入一楼大厅，蒸汽火车头、老式水塔、镌刻着“嘉兴”二字的老站牌等元素集中呈现。按比例缩小复刻的嘉兴老火车站站房，对连拱窗、檐口、门头雕花等细节进行复原；玻璃墙面呈现老式站台场景，身着旗袍长衫的“旅客们”步履匆匆。

乘扶梯而上，司乘可在“寻味禾城”感受老嘉兴市井市集风貌。这里设有12辆仿古售货小车，汇聚本地特色小吃、传统糕点；复刻的鸳湖旅社门头前停放着一辆黄包车，可供打卡。通过时空穿梭电子交互屏，司乘可回顾鸳湖旅社的历史故事。

三楼融入江南水乡设计元素，并以数字化赋能、现代空间设计打造服务区新场景。“美好驿刻”休憩小站配有休息区、钢琴和露营风布置；童趣亲子互动屏依托体感识别技术，无需触碰屏幕即可通过肢体动作参与游戏；绿植墙面中镶嵌的交旅融合看板，让司乘在短暂停留时了解“诗画浙江”。

着眼服务细节，满足司乘多元化需求

服务区配套设施同步进行特色化、个性化升级。卫生间采用复古风格，使用墨绿色墙砖、复古花砖、拱形门洞等设计元素，并加装空调与新风系统，升级坐便器、感应冲水、低位洗手台，配套布设香薰系统。母婴室、无障碍卫生间、化妆整理区一应俱全，同时设置独立宠物友好专区，覆盖老人、孩童、残障人士、母婴家庭、携宠出行等不同群体的多元需求。

服务区还将普通开水间打造为泡面吧，汇集世界各地50多款特色泡面，提供鸡蛋、鲜蔬、香肠、卤牛肉等多种浇头、小料自由组合，补齐泡面一族的就餐需求，也将基础公共服务转化为兼具温度与运营价值的特色消费场景。

融入文化元素，解锁更多出行新玩法

启幕仪式当天，服务区安排多组NPC，设计各具特色的互动体验。司乘可在各个打卡位找到特定NPC，完成指定互动后盖章，参与线上抽奖领取奖品。浙江音乐学院带来钢琴独奏《茉莉花》、小提琴演奏《如愿》、男女声二重唱《岁月里的花》等现场表演。

据嘉兴服务区负责人介绍，即将到来的国庆假期，司乘来到嘉兴服务区可以体验与NPC互动、打卡集章、换装拍照、歌舞快闪等活动。服务区将以情景演绎形式，让司乘沉浸式融入场景氛围，提升旅途的互动感与游玩趣味。

以此次焕新升级为契机，服务区深化校企合作，与浙江音乐学院、浙江商业技师学院等携手共建学生实践基地，让艺术与非遗走进交通枢纽，以文化沁润、艺术赋能提升出行场景品质内涵。节假日期间，过往司乘将有机会在嘉兴服务区近距离感受钢琴、民乐、互动演唱等形式丰富的音乐节目和传统手工技艺的独特魅力。