
新天水讯【天水融媒记者 蔚军平】9月23日,2026年铁路中秋国庆假期运输正式启动,本次运输周期为9月23日至10月8日,共计16天。为做好“双节”期间旅客运输组织工作,兰州铁路局天水车站提前谋划、精心部署,从安全保障、运力调配、便民服务等多方面细化举措,全力以赴确保旅客平安、有序、温馨出行。
“双节”期间,铁路部门将新增途经天水南站的动车组临客9对,其中夜间动车组临客6对。新增普速临客2对,分别是兰州西(兰州)至北京丰台K4238/7次,西安至西宁K4193/4次。

在强化运力保障方面,天水车站将筑牢安全防线,中秋、国庆假期期间,探亲、旅游客流交织叠加,天水车站精准开展客流研判分析,结合节日期间集中返乡、集中出游的出行规律,密切盯控重点方向票额余量,动态掌握客流变化,科学调配运力资源,最大限度匹配运能供给,全力满足旅客出行需求。组织成立党团员青年突击队,补强进出站口、售票厅、站台、自动扶梯等关键处所服务力量。同时提前对自动售检票设备、广播系统、安检仪、电梯等客运设备设施开展全面排查整治,加密节日巡检频次,确保设备稳定可靠运行。逐一排查梳理各处所导向标识、服务标识和揭示揭挂,及时进行查漏补缺,确保车站标志标识规范合理、清晰醒目,着力为旅客出行提供精准高效的导向服务,全力保障旅客出行顺畅。

“双节”期间,天水车站将聚焦老年旅客、儿童等重点出行群体,主动靠前服务,常态化提供搀扶引导、出行咨询等便民服务,以耐心、细心、暖心化解旅客出行难题。车站专属“爱心预约”服务节日期间持续在线,针对行动不便的重点旅客,提供专人引导、优先检票、协助上下车等一对一帮扶,切实提升旅客节日出行体验。持续升级便民设施,在候车室增设多功能充电座椅,满足旅客手机、随身设备即时充电需求,有效解决旅客出行途中电量不足、充电不便的难题,以优质服务举措,全力保障旅客假日期间出行安全、便捷、舒心。
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