一瓶梦之蓝梦6，两个酒环生产标签编号不一致？消费者质疑产品“罐装回收”，要求退一赔十；客服经理回应：酒质达标，系打印失误

近日，江苏消费者卞女士在黑猫投诉平台反映，她在网络平台上购买了10件洋河梦之蓝梦6系列45度500ml 2瓶礼盒装，发现一瓶酒瓶身的两个酒环上标注生产日期的编号不同，味道也不对。因此，她怀疑生产企业存在篡改日期、回收瓶二次封装的可能，要求其对这批酒退一赔十。

9月23日，卞女士告诉都市现场记者，自己曾和洋河客服经理现场沟通，但没能协商一致。对方表示，酒质达标，系流水线打印失误。

后来，卞女士又向宿迁12345反映诉求，问题也没能解决。

卞女士提供的短信截图显示，洋河新区市场监督管理局回复：受理后及时通知被投诉人，以期开展调解工作，但被投诉人明确表示拒绝调解。

23日，记者致电经手此事的洋河客服经理，对方表示需向公司询问：“我现在在高铁上信号有点不大好，你可以打我们公司电话吗”？

记者随后致电江苏洋河酒厂客服，客服表示未查询到相关的通话记录。

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来源 | 都市现场原创

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