淡季不淡，旺季更旺！北海银滩从“流量增长”向“留量沉淀”转变

进入9月，暑期热潮渐退，北海银滩国家级旅游度假区依然游人如织。入住临海民宿、领略滨海风光、静候“橘子海”日落、欣赏潮雕灯光秀……各地游客纷至沓来，开启惬意秋日旅行。

自2023年5月获评国家级旅游度假区以来，北海银滩以文旅融合为抓手，持续升级硬件设施、丰富文旅业态、提升旅游服务，推动度假区从“环境翻新”向“全域质变”跃升、从“流量增长”向“留量沉淀”转变，呈现淡季不淡、旺季更旺的良好态势。据统计，2023年北海银滩国家级旅游度假区接待游客1322万人次，2024年增至1500万人次，2025年突破1713万人次，连年刷新历史接待纪录。

北海银滩国家级旅游度假区风景如画。许振国 摄

硬件提质，重塑全域旅游格局

“银滩越变越美，年年来打卡，年年有惊喜。从前来这里是为了看海，如今爱上海边的美好生活。”重游银滩，旅居北海的韦女士道出真切感受。银滩的“变美”，并非简单翻新环境，而是一场由内及外的全面重塑。

自获评国家级旅游度假区以来，北海银滩以高标准、高质量推进景区硬件升级。实施退港还滩生态修复工程，累计修复岸线3.3公里，回填造沙超40万立方米，成功贯通5.2公里滨海岸线，形成连绵成片的“十里银滩”景观，成功入选生态环境部全国美丽海湾优秀案例，成为广西首个获此殊荣的海湾。建成四川路、上海路、滨江路三大旅游集散枢纽，新增6000个机动车停车位、5000个非机动车停车位，配套新能源观光摆渡车、充电桩和标准化导视系统，优化循环接驳交通体系。重建地标“潮”雕，打造三座特色景区大门，拓宽入园通道，升级4.2公里潮街街区，全域景观风貌和承载能力实现根本性提升。

业态融合，创新滨海度假场景

“获评国家级旅游度假区，既是荣誉，更是责任与使命。”北海旅游集团有限公司相关负责人介绍，度假区通过盘活存量资源，加大招商引资，推动文旅业态从单一观光向“吃、住、行、游、购、娱”全维度升级。

近几年，该度假区持续优化银滩潮街商业布局，汇聚特色餐饮、夜间演艺、文创集市和知名连锁品牌，打造夜间经济集聚区；落地“北海有礼”品牌形象店、“海鸭达克”IP主题店、北海南珠城、SOWN颂行旅聚落、大国重器科技体验馆等文旅商业项目，浪花大剧院“海秀·红帆传奇”演艺项目有序推进。打造“三馆一滩”主题体验空间，推出低空游览、海上运动、沙滩音乐会等沉浸式文旅体验项目，丰富亲子、研学、休闲产品供给。聚焦高端过夜度假需求，银滩皇冠假日、碧园开元、万豪、洲际等知名品牌酒店相继建成投入运营，全新打造“屿见”太空舱高端度假民宿及配套餐吧，填补银滩高端滨海度假住宿空白，银滩旅游正加速从“一日游”向“过夜游”“深度游”转型。

智慧赋能，提升旅游服务效能

智能机器狗在潮雕广场轮番起舞，无人自动驾驶观光车穿梭银滩，游客使用AI自助拍报机定格美好时刻……2023年以来，该度假区积极探索智慧文旅发展路径，率先将人工智能融入游览、服务、管理全流程，全面推动智慧景区建设。

该度假区先后上线AI智能客服“银宝”、类人型机器人“抱抱”、智能导览机等设备，提供旅游咨询、路线指引、互动体验等一站式智慧服务；全域布局智能寄存柜、共享充电宝、户外智能冲洗柱、自助吹风机等便民设施，以数字化、智能化服务补齐传统人工服务短板。在基础服务上，新增多处冲淡服务点、休憩长椅、亲子观光设施，优化观光车接驳线路；常态化开展员工技能培训、微笑服务提升行动，强化全域巡逻监控与安全保障，游客便捷度、舒适度和安全感持续提升。

品牌聚力，推动“流量”变“留量”

该度假区坚持以文塑旅、以旅彰文，常态化举办音乐嘉年华、荧光夜跑、民俗文化展演、节庆庙会等特色活动，2025年创新开展“国际达人带你游北海”营销推广活动，全网曝光量超1700万次，持续放大品牌影响力。银滩潮街获评“广西旅游休闲街区”，轻奢民宿集群项目入选广西旅游行业创新发展推介案例，“北海银滩——智慧赋能业态焕新，全链革新成为文旅新标杆”入选广西文化旅游改革创新典型案例。

“今年国庆假期，度假区计划推出‘潮起华诞·璀璨银滩’2026年国庆‘三秀’活动，以潮雕多媒体秀为幕、无人机编队秀为翼、烟花秀为魂，构建沉浸式夜游新场景，延长游客停留时间、拉动夜间经济增长，切实将‘流量’转化为‘留量’。”北海旅游集团有限公司相关负责人表示，北海银滩国家级旅游度假区将锚定建设国内一流、国际知名的滨海休闲度假目的地目标，持续补齐发展短板，激活产业动能，为北海文旅产业高质量发展赋能蓄力。

全媒体记者：劳国娇