汕头市广电旅游体育局_工作动态
中秋、国庆假期将至。为优化旅游环境,维护我市酒店住宿市场价格秩序,保障广大游客和市民的合法权益,营造放心、透明的住宿消费环境,落实“优化旅游环境行动月”要求,近期,市市场监管局、市发展改革局、市文广旅体局等部门组成专项检查组,深入金平区、龙湖区、南澳县等文旅重点区域,开展节前酒店住宿价格专项检查。
本次专项检查紧扣双节消费特点,聚焦群众反映集中、社会关注度高的价格问题。检查范围、检查重点被精准划定,监管靶向发力,重点关注旅游景区、网红街道等重点区域和重点主体,全面排查节日期间住宿行业价格违法风险隐患,筑牢节日市场价格稳定防线。
检查过程中,执法人员严格对照价格监管相关法律法规,逐项核查经营主体经营行为,重点检查各住宿经营单位是否存在未按规定明码标价、价格欺诈、虚假宣传、侵犯消费者合法权益等行为。
同时,检查组向住宿经营主体开展价格政策宣贯和提醒告诫,明确节日经营监管要求,督促各经营者切实履行主体责任:综合考虑经营成本、供求关系和市场竞争等因素合理制定价格,不得滥用自主定价权随意抬价、过度涨价;对于已确定价格并对外销售的客房,不得在消费者入住时临时加价;通过互联网平台预订的客房,订单生效后不得单方面毁约或擅自提高价格。
检查组还要求经营者开展全方位自查自纠,发现问题立即整改,规范自身经营行为,为广大消费者提供公开透明、质价相符的住宿环境。
下一步,相关部门将持续加大酒店住宿价格监管力度,紧盯重点区域和关键环节,以强有力的监管执法,切实维护我市节日期间市场价格秩序和消费者合法权益。
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