双节临近,鲤城区发出倡议:餐饮商家禁用“时令价”“节日价”等表述

泉州晚报社·泉州通客户端9月24日讯(泉州晚报社融媒体记者 张素萍 许小程)中秋、国庆双节临近,世遗古城泉州将迎来客流高峰。为贯彻落实金秋促消费系列活动部署,营造安全舒心、口碑载道的节日消费环境,9月20日,鲤城区商务局向全区餐饮经营者发出一封信,倡导餐饮商家执行明码标价,所有菜品、酒水、套餐一律价签清晰、公示透明,绝不使用“时令价”“节日价”等模糊表述。

倡议信提出,餐饮经营单位要做到价格清清楚楚,严格执行明码标价,菜品、酒水、套餐价签清晰、公示透明,禁止使用“时令价”“节日价”等模糊表述。未经认定,不得冒用“老字号”“名店”“必吃榜”等称号。鼓励商家主动标注主料分量、套餐明细,坚持“不涨价、不降质”,让消费者看得明白、花得情愿、吃得认可。

食品安全方面,要求经营主体压实责任,严把进货查验、加工操作、餐具消毒、人员健康关口。节前全面自查燃气管道、用电线路、灭火器材,科学评估客流上限,拒绝超负荷接待,守住食品安全与生产安全底线。

在消费纠纷处置上,倡议商家建立快速响应机制,做到五分钟内到场沟通,简单纠纷当场化解,复杂问题限时闭环处理,不推诿、不拖延、不敷衍,妥善处理顾客投诉,把游客变成回头客。

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