两次起身帮扶轮椅乘客，热心驾驶员传递车厢温情

近日，青岛城运城阳巴士642路驾驶员于新涛在日常营运途中，两次起身帮扶推着轮椅的特殊乘客家庭，用细致妥帖的举动守护行动不便儿童的出行路，让十米车厢里流淌起平实动人的城市暖意。

当天于新涛驾驶642路正常执行营运任务，车辆停靠站点后，他注意到站台上一位家长正费力推着轮椅准备乘车，轮椅上坐着行动不便的智力缺陷儿童，两人上车十分吃力。于新涛确认车辆停稳、周边环境安全后，立即离开驾驶室起身上前，小心协助家长将轮椅平稳抬进车厢，引导家长和孩子在车厢无障碍区域安顿好，确认轮椅固定稳妥、孩子坐稳后，才返回驾驶位继续运行。后续全程他都放缓启停节奏，尽量保持车辆行驶平稳，避免颠簸让孩子不适。待车辆抵达目的地站点后，于新涛再次起身，主动上前帮忙将轮椅和孩子一同安全抬下车，反复叮嘱家长路上注意安全，目送两人平稳离开站台后，才回到车上继续投入营运。

于新涛事后表示，自己只是做了每个公交驾驶员都会做的分内事，能帮到有需要的乘客，自己心里也觉得踏实。

“诚交天下，运载美好”一直以来，城阳巴士642线路都将特需乘客帮扶纳入日常服务规范，驾驶员们早已把主动留意特殊群体、及时伸出援手变成了营运中的习惯动作，用一个个平凡的举手之劳，把公交线路连成传递善意的文明纽带，让城市公共交通的窗口始终充满温度。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 戴婷婷）