六盘水丨盘州：小药店里的大温情“药”你歇脚更暖心

【来源：贵州省药品监督管理局_市州动态】

一枝一叶总关情，最是小事显担当。为深入践行“为群众办实事”实践活动，切实回应外卖骑手、快递员、环卫工人等新就业群体奔波途中的健康需求与生活关切，盘州市市场监督管理局充分发挥联系服务医药行业的桥梁纽带作用，积极动员辖区药品经营连锁企业，依托连锁企业网点门店数量多、分布广、区位好的优势，常态化开展公益便民暖心服务，把网点药店打造成为户外劳动者的“暖心港湾”，让民生温度直抵群众心坎。

便民驿站，让户外劳动者“歇歇脚、暖暖心”

“以前送完一单想喝口热水都找不到地方，现在药店就在路边，随时能进来喝杯水、坐一坐，真的暖心。”一位外卖骑手感慨道。针对户外劳动者奔波途中饮水难、休息难、健康监测不稳定等现实问题，各连锁药店门店均设立爱心便民服务点，设置醒目服务标识，全天候免费提供饮用水，配备休息座椅、纸巾、应急便民物资，无需消费即可进店歇脚休憩、补水降温、避雨取暖，切实解决一线劳动者途中的实际困难。一处处爱心服务点，成为街头巷尾流动的“暖心港湾”。

专业检测，让健康关怀“早一步、近一分”

各网点门店积极发挥医药行业专业优势，执业药师向外卖骑手等户外劳动者和社区居民免费提供用药咨询、血压检测服务。工作人员认真记录检测数据，耐心解读指标，科普慢性病预防、饮食作息调理知识，对指标异常人员给予健康调理和就医建议，针对老年群体、慢性病群众一对一解答用药疑问，帮助大家实现健康状况早监测、早发现、早干预，打通健康惠民“最后一公里”。

常态长效、让便民服务“不打烊、不断线”

此次便民服务坚持常态化长效开展，注重实质化惠民，不搞形式化公益。各医药企业立足民生需求，打破单一售药模式，将便民补给、健康检测、科普宣教有机结合。一杯热水、一次健康检测，细微举措传递社会温情，让奔波奋斗的户外劳动者感受到尊重与关怀。

下一步，盘州市市场监督管理局将持续动员辖区各药品连锁企业进一步优化爱心驿站服务内容，丰富便民项目，用心用情办好民生实事，以企业责任助力文明城市建设。

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