为进一步规范对公账户管理,防范企业账户操作风险,切实提升对公客户服务质量与账户风控水平,近日,农行莱州朱由支行统筹部署、精准推进,高效完成辖区全部对公客户月度对账清零工作。
在对账服务过程中,工作人员逐一梳理存量对公客户清单,电话通知企业财务人员及时完成线上对账,耐心指导企业人员操作企业网银对账流程,协助解决对账失败、权限异常等常见问题。对未及时对账客户建立台账、持续跟进提醒,确保当月对公对账全部清零、不漏一户、不错一笔,有效规范对公账户管理,切实降低企业账户运营风险。
通过全覆盖的对公对账服务,本月顺利实现全部对公对账客户清零,有效规范了企业账户日常管理,精准排查化解了对公账户潜在账务风险,切实筑牢对公业务风险防控防线,进一步提升了对公客户满意度与金融服务质效。
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