​全域沉浸式营销升级，京东11.11以全渠道营销助力商家赢战双11

当“全域经营”成为行业共识，但众多商家依旧难以全面打通营销体系：线上触达难破圈、线下引流难留存。面对即将到来的11.11这一零售行业的重要节点，如何让有限预算产生最大声量、赢得确定性增长，更成为商家最关心的焦点。9月22日，京东零售平台营销中心负责人在以“AI驱动·确定增长”为主题的商家大会上，给出了破题思路。

作为行业唯一打通线上、线下全场景、实现全域沉浸式营销的零售平台，京东今年全面整合全渠道营销能力，以全域资源禀赋为商家提供声量与销量的集中引爆。线上，京东拥有App、PC、微信端及各类生态App等多元触达端口，每日活跃用户达数亿；线下，京东布局了京东MALL、五星电器、七鲜超市等数万家线下业态，覆盖数百万级客流网络，构建起行业稀缺的全域资源底盘。

据悉，线上线下资源的高效整合，正在释放“1+1>2”的营销效能。会上，相关负责人分享了“伊利新品1分试”案例：京东联动线上线下媒体与明星传播，在校园、出行、购物等多场景派发试饮，触达过亿用户，活动期间店铺新客占比超90%，以极短链路实现全场景拉新转化。

对于即将到来的京东11.11，京东首次实现线上线下全氛围打通的“掘金计划”：联动城市京东生态、城市地标与全网营销资源，打通线下门店、线上流量与裂变社交三端，构建覆盖全场景的营销势能，帮助商家在大促期间集中引爆声量。

更值得关注的是，京东对“全渠道超品日”完成重磅升级。线上多端联动，并通过AI精准触达品牌潜客；线下深度协同数万家门店，统一营销、多城联动造势，实现更确定性的增长。据悉，升级后的超品日最终转化率平均提升超100%，助力商家实现10倍以上的销售爆发，为迎战11.11提供更有力的工具。

全域营销的背后，是京东对消费者的长期承诺。“线上线下同价，是京东对消费者的承诺。”这份承诺不仅保障了消费体验的一致性，更让商家在11.11每一个渠道的投入都建立在信任之上。作为商家生态繁荣的核心战略之一，京东将以更大投入力度、更高效的AI工具助力商家经营，期待与广大商家携手，用全渠道、全场域的营销合力，在京东11.11实现生意爆发与确定性增长，共创繁荣生态。