见事管事、联动服务！上饶全力护航“双节”文旅市场

9月22日，上饶市召开中秋、国庆假期文旅市场“见事管事、联动服务”专题会商会，全面部署假日文旅安全保障与市场服务工作，进一步规范文旅市场秩序。

会上，传达学习了全省、全市“双节”文旅行业安全生产和市场秩序工作部署会议精神，通报了假期文旅市场客流预测情况，深入研判假期文旅市场面临的安全风险、消费纠纷、交通疏导等各类突出问题。

会议全面部署了“见事管事、联动服务”节前检查、节中联动服务各项重点任务，明确节前组建多部门联合督导检查组，围绕旅游从业主体、住宿市场、旅游交通、消费市场、餐饮食品安全五大领域开展专项督导检查，严打“黑导”“黑社”、不合理低价游、哄抬房价、黑车揽客、价格欺诈、强迫消费等违法违规行为。

会议要求，要依托“E呼即办”联指中心落实联勤值班制度，健全快速集结联动处置机制，指导各县（市、区）组建属地“见事管事、联动服务”队伍，强化现场巡查巡防；要在景区内安排“有事请找我”便民服务人员，就近受理游客咨询、求助和投诉，做到游客诉求现场快速响应、就近处置，切实提升游客游玩体验。

会议要求，各相关部门要按照本次会议部署，迅速推进节前联合检查，严格落实节中值班值守与联动处置机制，凝聚监管服务合力，为广大游客营造安全有序、品质优良、文明和谐的假日文旅环境。

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来源：上饶文旅

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