遂宁全面启动“安逸小区·安心到家”物业服务质量提升月活动

近日，按照全省的统一部署，遂宁正式启动“安逸小区·安心到家”物业服务质量提升月专项活动。

本次活动围绕阳光晒账、安逸有约、微改焕新、安全清患、提质践诺五大专项行动推进实施，全面提升物业服务水平，着力构建共建共治共享的小区治理新格局。

在9月19日首次开展的物业项目经理接待日活动现场，各小区物业项目经理面对面接待小区业主，细致解读服务收费、公共收益、维修资金、服务履约“四本账”相关明细，全面受理登记小区业主反映的环境卫生、设施维保、秩序管理等方面的问题和意见建议，对能现场解决的当即解决，对不能现场解决的，给出整改措施和整改时限，限期解决并向业主反馈办理结果。截至目前，全市累计督促指导683个物业服务项目参与本次专项活动，共接待业主2652人次，现场处置各类问题534件。

本次活动是践行以人民为中心的发展思想、深化物业服务领域突出问题治理的重要举措。通过面对面倾听业主诉求，进一步畅通业主与物业服务企业的沟通渠道，倒逼物业服务企业规范履约、提质增效，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

（全媒体记者 刘晓）