衡德高速衡水东收费站:诚信服务暖司乘 拾金不昧显担当

近日,河北交通投资集团衡德高速公路有限公司衡水东收费站工作人员热心帮助司乘找回遗失手机,以实际行动践行诚信为本、服务为民的工作准则,赢得过往司乘的高度认可。

事发当晚,一名驾驶员在衡水东收费站车道自助取卡通行时,不慎将手机掉落至收费车道内。当班班长于阳在巡查过程中发现了这部被遗落的手机后,通过排查核实,成功联系上了失主。工作人员详细核对失主身份、手机特征等关键信息,确认无误后,告知其可到站取回手机。

失主抵达收费站取回手机,并对工作人员细心负责、诚实守信的服务态度连连致谢。他表示,手机内存有的重要资料价值极高,一旦丢失将造成严重损失,工作人员拾金不昧的善举让他倍感温暖。

小小善举彰显诚信底色,细微服务彰显行业担当。一直以来,衡水东收费站始终将诚信建设融入日常服务工作,坚守为民服务初心,积极为司乘排忧解难,守护群众平安顺畅出行。

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