9月24日,从扬州公安交管部门获悉,扬州将联动淘宝闪购平台优化配送计时规则,把路口等候信号灯的时间剔出骑手配送时效考核范畴,推动外卖骑手“等灯不计时”机制落地见效。
不少骑手为避免配送超时,争分夺秒抢黄灯、闯红灯,潜藏着道路安全风险。上述举措将减少骑手因抢时间产生的交通风险,既守护新业态从业人员出行安全,也维护城市道路通行秩序。
淘宝闪购骑手小周表示,跑单最怕遇上长红灯,过去一看见红灯心里就焦虑,生怕几十秒等待造成订单超时,面临扣款处罚,有时候心存侥幸冒险抢行,自己也提心吊胆。现在实施“等灯不计时”,红灯等待不计入配送时间,可以踏踏实实等灯通行,跑单心里踏实多了。
另一名淘宝闪购骑手老陈坦言,他们每天往返穿梭在各个路口,以前为了不超时,时常要跟时间赛跑。这一机制真正体谅到骑手的难处,不用再为时效去冒险闯灯,既守住了安全底线,也充分保障了收入,是实实在在的暖心举措。
扬州市公安局交管支队相关负责人表示,配送计时规则更具人文温度,骑手不必再为追赶订单冒险抢行,从根源上减少交通违法行为,引导骑手自觉遵守信号灯通行规则。这项创新举措构建了“算法优化+路面管控+正向激励”的综合治理体系,补齐了即时配送行业交通安全管理的短板,推动了外卖行业由“竞速跑单”转向安全有序配送,实现了道路安全、骑手权益、配送服务质量三方共赢。
近期,扬州公安交管部门还将联合美团、京东等更多外卖企业平台推进“等灯不计时”功能落地,同时推动平台优化系统,提升信号灯识别与补时精度,逐步扩大覆盖区域范围。
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