新华社客户端河北频道9月24日电(记者 董笑坤)以往,监管部门和网餐平台之间存在沟通不畅、处置脱节等堵点,对网络餐饮食品安全带来影响。为进一步压实部门监管和平台管理责任,守护网络餐饮食品安全,河北省唐山市出台《网络餐饮服务监管平台管控联动处置工作机制(试行)》,完善“问题通报、专人接收、管控实施、结果报告”的处置流程,让“监管吹哨、平台响应、商户整改、复查解除”成为常态。

唐山市市场监督管理局执法人员对饮品店进行监督检查。(受访者供图)
唐山市市场监管局主动靠前,统筹各县(市、区)市场监管局与美团、淘宝闪购、京东建立常态化专人对接机制。双方固定专职联络人员,统一通报标准、规范对接流程,实现政企沟通“零阻碍”、问题流转“高效率”。北京三快在线科技有限公司(美团)河北公共事务部负责人表示,接到市场监管部门违法通报后,他们将按照规定时限采取相应管控措施,并反馈落实情况。
目前,唐山市累计向平台通报问题入网餐饮服务提供者1504家次,平台采取管控措施1036家次,其中关闭账号698家次、暂停服务122家次、搜索降权41家次、限制流量144家次;经复查整改,解除处置措施439家次。
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