工行深圳市分行携手腾讯TenPayGo推出境外旅客身边的退税服务

在国家税务总局深圳市税务局支持下，中国工商银行深圳市分行携手腾讯TenPayGo推出境外旅客线上退税服务。来华境外旅客可在TenPayGo App内直接跳转办理退税。此次合作是工行深圳市分行基于身边的银行打造“境外旅客身边的退税渠道”的又一落点，也是该行以金融力量优化跨境营商环境、激活入境消费潜力的具体实践。

9月24日，在深圳举行的“智付前海·喜迎APEC”前海国际化支付服务活动上，公布三大来华支付服务举措，其中包括首个面向海外用户的来华App TenPayGo。TenPayGo由微信支付团队打造，依托微信支付“外卡内绑”“外包内用”服务，面向来华外国用户提供境内支付新选择。

用户可通过邮箱快速注册登录，在TenPayGo上快速绑定与微信支付合作的国际银行卡、境外钱包或Apple Pay等境外主流支付方式；绑定后，就能在境内支持微信支付的商家实现付款。

目前，TenPayGo已支持VISA、Mastercard等7大国际卡组境外发行银行卡，以及Starryblu等境外钱包。让境外旅客能够以熟悉的支付方式畅行中国，为APEC“中国年”及高水平对外开放贡献力量。在境外钱包合作方面，微信支付此前在“跨境二维码统一网关”连接的境外钱包将逐步接入TenPayGo，当前首批支持Starryblu等境外钱包，预计年底接入钱包数量近60个。

TenPayGo还将便利从支付延伸至在华的生活场景之中：联合深圳通，坐公交、乘地铁，无需中国内地手机号即可刷码便捷乘车；遇到菜单、路牌，“圈一圈”就能秒翻译，点餐问路更简单。

在消费退税环节上，腾讯联合工商银行深圳市分行等机构，实现App内直接跳转退税。至此，支付、出行、翻译和退税，一个App就全搞定。而且，线上退税服务还把退税入口与支付、出行、翻译等功能集中在同一个应用内，对来华境外旅客而言，退税不必再在支付之外单独寻找渠道，在手机端即可直接跳转办理，丰富“畅行中国”体验。

工行深圳市分行紧跟优化跨境消费服务的工作部署，持续深耕跨境民生领域，不断把退税服务嵌入境外旅客的消费场景与生活场景，落地了众多创新场景：落地全国首单跨境支付通退税，落地全国首台面向商圈的

下一步，工行深圳市分行将持续优化离境退税业务流程、升级智能服务、扩大商户覆盖范围，不断深化离境退税服务体系建设，持续完善跨境消费金融服务体系。立足深圳对外开放和科创产业优势，持续创新跨境金融服务模式，全力服务城市国际消费中心建设，为区域消费高质量国际化发展注入强劲工行动能。