丹东人中秋出门，这些出行信息得知道

中秋假期首日，铁路丹东站客流平稳，运输有序。节日期间，探亲流、旅游流叠加，旅客出行需求旺盛，丹东站预计日均发送旅客2.1万人。聚焦热门方向，铁路部门加开临时旅客列车11.5对（0.5对为单向开行），安排14对动车组列车重联运行，加密重点时段运力投放。

为持续提升旅客出行体验，丹东站梳理多项铁路便民服务举措，引导广大旅客用好铁路惠民产品，安心顺畅出行。

针对两地通勤出行需求的旅客，铁路计次·定期票产品便捷实用。旅客购票后，可提前预约席位，也可直接刷身份证乘车。车站提示，产品购买后需在30天内完成启用，启用后票款不予退还，未启用可全额退款；预约席位后若行程变更，须在开车前取消预约，未取消预约将计为一次乘车。节假日客流高峰，建议旅客提前预约席位，避免刷证乘车无座情况。

出行途中想要安静环境的旅客，可选择静音车厢服务。在12306App购票页面选择带有“静”字标识的席位即可，票价与普通席位一致，购票时需同意静音约定。乘坐静音车厢，手机调至静音或震动模式，电子设备使用耳机；接打电话、交谈请到车厢连接处，带儿童旅客看护好孩子，减少喧哗。车厢内广播音量调低，乘务人员轻声服务，共同营造安静旅途氛围；遇到不文明行为，乘务人员将及时劝阻。

节假日出行，教师群体可关注常旅客会员积分优待活动。该活动乘车有效期至2026年12月30日。教师旅客需在乘车前，通过12306App完成常旅客会员注册激活，并完成教师资质核验，乘车即可享受双倍积分。多项积分优待不可叠加，按最高倍数享受。

针对旅客关心的电子发票开具事宜，车站提示：普通电子客票可在行程结束后180天内申请开具；计次、定期票可在产品启用之日至有效期结束后180天内办理。旅客可通过12306App、车站售票窗口、自助售票机申请，电子发票支持多次下载。

中秋假期，铁路丹东站将持续优化客运服务，落实各项便民举措，全力保障节日运输平稳有序，守护旅客平安、顺畅出行。

中秋假期首日，丹东客运总站各客运线路正常运营，并将在节日期间依据客流变化动态调整班次，加密重点时段、热门方向运力投放。

节日期间，丹东客运总站坚持以“平安、便捷、温馨”为目标，持续深化“情满旅途”活动，把服务做细、把保障抓实。

客运总站将优化售票、安检、检票流程，缩短旅客排队等候时间；在候车大厅设立便民服务台和志愿服务岗，配齐热水、应急药品等便民物资，开展问询引导、行李搬运、购票协助等暖心服务；为老幼病残孕等重点旅客开通绿色通道，提供优先购票、优先安检、优先乘车和全程帮扶，落实重点群体出行优待政策。

同时，将严格落实“三不进站、六不出站”制度，严把车辆技术关、人员资质关和安全检查关，加强站内客流监测和现场疏导，通过广播、电子屏实时发布班次信息，引导旅客错峰出行、有序乘车。

孙林 刘仁慧 见习记者/陈天意

记者/王子宁 赵航 周广庆

编辑│秋怡