兰州市供暖报停即将截止办理

大家晚上好

今年不需要供暖的小伙伴

注意供暖报停截止时间是9月30日

不要错过办理时间哦!

兰宝给大家整理了多家公司停暖办理通知

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兰州高新区定连园区热力运营中心

报停业务办理

1、时间：2026年9月23日至2026年9月30日;逾期不再受理。

2、办理条件：

(1)具备分户控制条件的热用户;

(2)历年热费已结清的热用户;

(3)不侵害其他热用户用热利益、不影响供热单位正常供热的用户;

(4)报停受理只仅限本采暖期申报，不得按月报停和选择性报停;

3、办理方式：

线上办理：关注“兰州高新区定连园区热力运营中心”微信服务号，点击左下角“首页”一栏，后选择“楼户报停”，核实用户基本信息后点击“申请报停”，后根据提示操作完成办理。

4、报停缴费：

根据《兰州市供热用热条例实施办法》第二十二条规定，申请停暖的热用户，应当于当年9月30前办理报停手续并缴纳30%基础热费。9月30日前未办理报停的用户，我中心将视为正常用热，收取全额供暖费，请所有用户予以重视，按规定时限办理报停。

线上办理：待报停审核通过后，关注“兰州高新区定连园区热力运营中心”微信服务号，点击左下角“首页”一栏，后选择“采暖缴费”，核实用户基本信息及缴费金额后，缴纳基本热费。

5、注意事项：

(1)报停申请仅限当季采暖期有效，一季一申请，次年如仍不用暖，需要继续申请办理报停手续。

(2)申请报停业务的热用户需自行采取防护措施，保证房屋内供热设施、其他用户设施及公共设施的安全。因防护措施不当，如造成供热设施有冻裂或出现跑、冒、滴、漏等情况，造成自己、他人及公共供热设施损坏，损失均由申请人承担。

来源：兰州高新区定连园区热力运营中心

https://mp.weixin.qq.com/s/S2Wj9HFur6iebAJ3cO7VQw

中环寰慧兰州热力有限公司

一、统一报停办理时限

办理时间：即日起至本年度9月30日前(未按时限办理报停，视为正常用热)

二、办理报停要求

1.符合办理条件，往年度无采暖费欠费的用户。

2.串联用户需要自行断开室内所有暖气片与供回水主管的连接;分户控制用户，需要自行加装锁闭装置。

3.房主本人签订《停暖申请表》，填写相关信息。

4.用户及片区负责供热服务中心签订《用户停止供暖申请现场确认单》。

5.用户本人签署《用户暂停用热协议》，盖章或手印确认。

备注：报停手续一年一办理。

三、办理报停所需资料

1.房主本人身份证原件及复印件、房产证原件及复印件。

2.房主本人不便来办理情况，需提供房主本人身份证复印件、房产证复印件、代办人身份证复印件及授权委托书，《委托授权书》内容包含：房主本人姓名、手机号、身份证号、办理报停地址，被委托人姓名、手机号、身份证号，房主本人盖章或手印、签订日期。

四、停暖业务办理地址及客服电话

1. 盛福小区收费大厅(盛福小区西侧)

2. 山丹街收费大厅(石化大学西校区斜对面)

3.晏家坪铁路小区院内(热力站)

4.营业时间：周一至周五 上午 08:30—12:00 下午13:30—17:30

5.客服热线电话：0931-7500126

来源：中环寰慧兰州热力有限公司

https://mp.weixin.qq.com/s/dxNDYSg7_6VgmKIhRfzVRw

兰州瑞盈热力

报停时间：

如不用暖请在9月30日前报停，9月30日后将不予受理停暖业务，本供暖期视为正常用热。

报停须知：

1.具备分户独立采暖系统型式，或经供热单位评估符合暂停供热条件的;

2.停暖期为整个采暖期,需单套房屋全部区域暂停供热;

3.缴清欠费并按时缴纳本采暖季的基本热费;

4.停暖期间允许供热方入户对供热设施进行检查维修、测温，如用户不配合入户核查工作，将视为私自接通用热，此申请无效，当年度采暖费按全额收取。自行打开进、回水阀门或私自连通供热管道恢复供热的，应向供热单位支付全额采暖费，并按照《兰州市供热用热条例》规定，承担一切经济损失和法律责任。

5.停暖期间将房屋内供热进回水阀门关闭，防止他人误操作导致的损失。

6.知悉因停暖可能会导致室内设施(如自来水管、暖气片)冻损等，造成本人或其他方财产或人身损失由热用户承担责任。

7.停暖申请仅限当年度有效，次年如仍不用暖，需要重新申请办理手续，未办理手续的，按正常用热缴纳当年度全额采暖费。

客服热线：0931-2135991

接听时间：工作日9:00-12:00，13:30-17:30

来源：瑞盈热力服务中心

https://mp.weixin.qq.com/s/ieIkUiu6B1Bq0c_jJcVqcQ

兰州新区热力工程建设管理有限公司

停暖办理相关规定

本年度无需采暖的用户，务必于2026年9月30日之前，前往市政热力客服大厅办理停暖手续(电话告知无法办理)，逾期将不再受理，敬请广大热用户相互转告，避免错过停暖手续办理时间。

已成功办理停暖手续的用户，须自行关闭室内全部供热阀门，全面核查室内供热设施密封性能，认真落实设备防冻、防漏防护措施，有效规避因管道存水、低温冻裂引发的设备损坏及漏水事故。

官方客服热线：0931-2926888

来源：兰州新区市政集团

https://mp.weixin.qq.com/s/9m6UWoW-cgV-CzkPr2DeRg

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▌编辑：靳雪瑶