月圆承古韵，微笑伴中秋！中秋假期，“微笑扬州”暖心护航八方来客

来源：扬州文旅

中秋月圆照古城，文明新风润旅途。中秋假期首日，“微笑扬州”旅游志愿服务暖心上线，以全域贴心服务、沉浸式民俗体验、专业化文化宣讲、多维度线上传播，让八方游客在扬州赏月色、品文脉，感受古城温情。

这个假期，来自“微笑扬州”注册志愿者、高校志愿团队、社会公益力量、文旅系统青年骨干的百余位志愿者，分布在全市3A级以上景区、交通枢纽、古城街巷等70余个服务点位，构建“固定驿站暖心服务+流动巡逻精细保障”双线服务模式。一抹抹“志愿橙”，成为古城中秋的文明底色。

在瘦西湖、东关街等热门点位，志愿者提供旅游咨询、线路规划、行李寄存、便民物资、文旅推介等一站式暖心服务，及时解决游客旅途难题。现场还设置中秋民俗趣味问答，让游客在逛扬州之余，感受浓浓节日氛围。

“今年中秋一家人来扬州游玩，活动丰富多彩，看到我带着老人和孩子，志愿者特别热情，提醒我们注意安全，还推荐游玩攻略，让我们感到十分温暖。”上海游客潘先生说。

千年扬州，文脉悠远，值得深度打卡。瘦西湖、个园、何园、扬州双博馆等核心景区，同步开启中秋专场公益讲解。志愿讲解员聚焦园林文化、古建筑艺术、运河文脉、名人典故等内容，用通俗生动的故事化讲解，带领游客沉浸式读懂千年扬州的深厚底蕴。“听完志愿者的讲解收获满满，不虚此行。”第一次来扬州的北京游客包女士说。

为了传承传统文化，让扬州指尖非遗“走”到游客身边，中秋假日期间，“微笑扬州”虹桥坊文旅咨询中心服务点位特别打造中秋民俗体验专区，现场提供古法桂花茶供游客免费品鉴，开设香包制作、玉兔灯笼手工体验课堂，吸引不少亲子家庭、外地游客参与。

除了线下活动多点开花，“微笑扬州”旅游志愿者还同步开启“云游月扬州”中秋实景直播。志愿者主播走进街巷与景区，带领网友云赏街巷烟火、运河夜景，科普咏月诗词、本土中秋民俗，穿插国风展演，以年轻化的新媒体传播方式，打破地域限制，让各地网友云端共赏扬州中秋之美。

“剩下的中秋假期和即将到来的国庆黄金周，我们志愿者将继续坚守岗位，以专业贴心服务提升游客体验，持续擦亮扬州温情文旅城市名片。”“微笑扬州”旅游志愿服务总队负责人表示。