海峡导报·新福建新闻客户端9月25日,SM厦门综合体四期——CHAO BLOCK正式开街。这是SM集团在中国打造的首个非标商业体,也是SM厦门迈入第25个年头之际的一次自我突破。
当标准购物中心还在比拼坪效和客流转化率,CHAO BLOCK把消费者重新定义为“共创者”,把商业体与城市的关系从“卖空间”切换到“卖关系”。
这并非孤例——2026年下半年,随着厦门K11 Select、龙冠广场等10余个项目集中亮相,“非标商业”已成为厦门商业模式升级的热词。

首店占比超三成,全天候运营串联日夜
从2001年一期开业算起,SM厦门用25年完成了四期递进:一期做大众综合消费,二期做品质生活方式,三期做年轻力潮流社交,四期CHAO BLOCK则跳出前三期的标准商业运营框架,转向“城市共生街区”。
CHAO BLOCK命名取自水的“第四态”——超越液态、固态、气态之外,自由混沌、不设限的状态,寓意商业共创的无限可能。项目由新锐商业设计事务所DYML大奕明亮主导设计,打破室内外边界,定位“城市Playground”。

CHAO BLOCK汇聚品牌创始人、在地主理人、独立设计师,业态覆盖餐饮美食、家居生活、潮流服饰、运动休闲、音乐文化、宠物配套等多元组合。品牌首店、概念店、特色主题店、全新形象店占比超过70%。

其中,WM集团开出千余平跃层生活美学空间——WM.HOME全球首店;康姆士乐队主唱创立的个性服饰“喧哗世界”、篮球文化主理人品牌“INNOUT LAB”落地全国首店。M Stand宠物主题店为华南首店,景德欧记大排档、GOST、The Nth Possibility、FAKEROOM等为福建首店,李山山茶事、FUGGLER、GRKC等为厦门首店。

餐饮业态打破传统经营时限,主打“早C晚A”无缝衔接。早间咖啡与深夜精酿之间,“野菌培养室”“日出那边”等社交餐酒吧实现“超长待机”;景德欧记大排档、漫火串烧、酒鬼食堂、吉㠭等延时至凌晨两三点,形成从烟火正餐到小酌微醺的日夜轮转。
开街即办三场城市事件。9月25日至27日,“喝一杯,就熟了”厦门首场鸡尾酒市集联合上海、成都、长沙等全国40多家知名酒吧;10月1日至4日,“哈秋面包宠物节”落地三期广场与CHAO BLOCK,70余家烘焙品牌齐聚;10月17日,“练一场,就熟了”SM首场Hybrid体能挑战赛登场。

“CHAO BLOCK最难得的是,开在了SM厦门25年与各方熟络联结的坚实基础之上。”SM购物中心总裁陈森原表示,项目将依托综合体超800家商户、40多万平商业体量、160多万会员的现有优势,打造厦门首个“城市共生”概念街区。

深一度
从“一站式”到“共生体”:非标商业体的潮流趋向
CHAO BLOCK的开街,不只是SM厦门综合体的一次扩容,更折射出商业地产行业正在经历的一场范式迁移。
SM厦门的25年,恰好浓缩了中国购物中心从“盒子商业”到“内容商业”的演化路径。2001年一期开业时,“一站式大众消费”是行业共识;2009年二期切入品质生活方式,购物中心的“体验”属性开始被重新定义;2022年三期锁定年轻力潮流社交,客群细分成为主旋律。到了2026年的四期CHAO BLOCK,前三期的标准商业框架被自身打破——不再做“盒子”,而是做“街区”;不再做“招商”,而是做“共创”。

这种转变并非SM独有。2026年下半年,厦门商业迎来密集开业期:K11 Select落地湿地公园TOD、龙冠广场等多个项目集中亮相,累计新增商业体量超80万平方米,“内容”“共生”等成为各商业项目的关键词。
这恰恰是非标商业的核心逻辑——用内容定制取代空间复制,让商业体从“流量分发器”变成“内容发生器”。

即便在全国范围内,非标商业已成为行业热词——长沙湘江两岸三天落子两座非标商业体,北京望京V-HUB以“城市乐园”替代传统盒子,印力商业成立非标研究院,建发商管在同文顶等城市更新项目中采取“轻介入、重内容”模式。
CHAO BLOCK的差异化在于,它并非从零起步。25年积累的800多家商户、超160万会员、40多万平体量,构成了一个已具规模的商业生态底盘。CHAO BLOCK要做的,是在综合体内部长出一个“第四态”——与前三期互补而非替代,用全天候生活方式拉高到访频次和停留时长,用首店经济和主理人文化制造新鲜感,用近2000平米可策展空间承载社群活动和城市事件。

从商业逻辑看,这实际是一次从“效率导向”到“关系导向”的切换。标准商业追求的是坪效、客流转化率、客单价;非标商业追求的是到访频次、停留时长、社群黏性、品牌认同。前者卖的是商品和空间,后者卖的是体验和关系。

CHAO BLOCK把消费者从“被动顾客”重新定义为“共创者”——通过快闪、市集、工坊、社群活动,让顾客与品牌主理人之间形成“新朋友”“小熟人”的社交关系,而非传统的买卖关系。

这种模式对运营能力的要求远高于标准商业。品牌首店、概念店、特色主题店、全新形象店占比70%意味着品牌组合的稀缺性和独特性,但也意味着招商难度和运营成本上升;全天候运营拉长了营业时段,但人力配置和能耗成本同步增加;可策展空间需要持续的内容生产能力,否则就会沦为空置场地。非标商业的门槛,不在设计,而在持续运营内容的能力。
但对SM而言,依托25年积累的生态底盘上。800多家商户的协同效应、160万+会员的流量基础、四期递进形成的客群分层,使得CHAO BLOCK不必独自承担获客成本,而是嵌入一个已经跑通的商业生态。这或许也是非标商业在厦门能否跑通的关键变量——不是单点突破,而是系统升级。

陈森原所说的“从服务型向赋能型、引领型转变”,指向的正是这一逻辑:商业体不再只是提供消费场所,而是为品牌、社群、消费者提供共创平台。
25年前,SM厦门一期卖的是“一站式消费”,25年后,四期CHAO BLOCK卖的是“共生关系”。从“一站式”到“共生体”,变的不仅是商业形态,更是商业体与城市之间的关系定义。
来源:海峡导报
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