暖心守护保平安 贴心服务解民忧——武汉青山交警“三率”清理行动中一通电话挽回潜在风险

本报讯（通讯员：黄娟）一通锲而不舍的电话、一张自掏腰包的现金、一番耐心细致的普法……近日，武汉青山公安分局（化工分局）交通管理大队四中队民警张立志在“”三率”集中清理行动中，以“贴心服务”“暖心服务”化解一起驾驶员重大安全隐患，赢得群众真心点赞。

一通“不放弃”的电话 敲醒沉睡的安全意识

近期，按照全市交管战线统一部署，青山交通管理大队四中队（车驾管中队）积极组织开展辖区重点驾驶员“三率”（审验率、换证率、学习率）集中清理行动。工作中，二级高级警长张立志在梳理重点驾驶员信息时发现，持A照驾驶员李先生驾驶证逾期未审验，且名下有一条异地交通违法记录，其中一条记录还长期未处理还产生滞纳金。

“A照驾驶员一旦出问题，后果不堪设想！”张立志立即拨打电话联系李先生。然而，电话那头要么无人接听，要么被径直挂断。面对一次次“闭门羹”，张立志没有放弃，而是耐心反复拨打，终于接通了电话。

“李师傅，您的驾驶证已经逾期未审验了，现在还有未处理的违法记录，情况比较严重啊！”电话中，张立志一边耐心提醒，一边了解到李先生一直以为自己驾证“状态正常”，只是罚款没来得及缴，压根没有意识到自己已经处于“带隐患上路”的危险状态。

一堂“手机上”的普法课 送到群众指尖

考虑到李先生对相关法律法规了解不多，张立志并没有简单地“通知了事”，而是在电话中手把手指导李先生下载“交管12123”APP，详细讲解了驾驶证逾期未审验仍驾驶机动车的法律风险和经济风险。

“您想想，万一发生事故，不仅要承担法律责任，商业险还会拒赔，损失全部自己扛……”张立志将《机动车驾驶证申领和使用规定》第九十九条、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十五条等法律条文通俗易懂地讲给李先生听，让他真正认识到问题的严重性。

一番推心置腹的话，让李先生惊出一身冷汗：“幸亏青山交警提醒，否则发生事故后果不可设想！”

一张“自掏腰包”的现金 温暖群众心

9月24日，李先生专程赶到大队违法处理窗口办理相关手续。在张立志的全程指导下，李先生出具了异地处罚单据，准备缴纳罚款和滞纳金。然而，一个“小插曲”出现了——李先生没有建设银行的银行卡，无法当场完成缴费。

“没关系，我先帮您垫上！”张立志二话不说，从自己口袋里掏出现金，帮李先生缴清了全部款项。这一幕，让李先生深受感动，连声道谢。

一声“倡议”传四方 安全出行共守护

事情办结后，李先生主动当起了“安全宣传员”，他动情地说：“感谢青山交警的提醒，感谢张立志警官的帮助！我倡议各位驾驶员都下载交管12123APP，关联自己的驾驶证和车辆信息，随时关注驾驶证和车辆状态，别让小疏忽酿成大麻烦，影响出行和经济利益！”

“群众的事再小也是大事。我们多打一个电话、多讲一句话、多跑一趟路，可能就帮群众避免了一次事故、挽回了一笔损失。”四中队长邬勇介绍道