字节员工自费6899元买自家产品,吐槽功能却被投诉到直属leader

近期,一则字节内部员工的吐槽在互联网圈引发热议。

该员工自掏6899元购入豆包手机,作为付费用户,他在产品反馈群直言AI按键体验不佳。

虽然发言措辞比较粗糙,但本意是输出产品优化建议。不料相关PM认为这番言论不符合字节员工身份,没有就产品问题展开沟通,反而直接找到该员工的直属leader进行投诉。

当事人表示,自己愿意承担说话粗俗的责任,但不能接受把产品问题上升至员工个人身份评判。付费用户提负面反馈,最后却要承受内部职场压力,也让不少打工人唏嘘。

当事人希望厘清内部用户反馈的边界,也期待HR与企业文化部门介入,关注员工正常提意见的权益。

这种方式就是如果解决不了问题,那么就先解决提出问题的人。产品设计的傲慢可见一斑!

作者 | 爱运营 ; 编辑 | 呼呼大睡

本文来自大风号,仅代表大风号自媒体观点。