家庭装宽带本不是一件复杂的事情。货比三家、自由选择是消费者的权利。可家住沈阳市和平区温州城的刘先生,却因为装宽带犯了难:明明是民用住宅,想装平价家用宽带却处处受阻,不交高价商用费就装不上。横在中间的到底是谁?正常的宽带安装,凭啥被人卡着脖子?今天的一问到底,咱们好好问问。
宽带平等接入,是群众理应享有的权利。各通信运营商要担起责任,厘清第三方合作边界。监管部门也要持续发力,落实规定,强化监督。市民如果遇到宽带安装受阻等情况,可以通过12345政务服务热线投诉反映,通信设施遭受恶意破坏也可报警维权。让我们共同守护公平透明的通信消费环境。
来源:《辽宁新闻》
编辑:王欢
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