穿越秦岭的“双向奔赴”

记者 周健

9月16日,汉阴县凤堰古梯田里,陕西秦旅旅行社有限公司运营总监张夏站在田埂上,举着手机拍个不停。这是她今年第五次来安康踩线了。和前几次不同的是,这次与她同行的还有来自西安、铜川、延安、榆林等地的旅行社同仁。

“以前来一趟安康,路上就得3个多小时,当天打来回想都不敢想。”张夏收起手机,语气里掩不住兴奋,“西康高铁一通,西安东到安康西不到一小时,西安和安康进入了‘一小时旅游圈’,安康一下子从‘陕南远线’变成了西安游客的‘周末刚需’。”

西康高铁的开通,西安、安康两地文旅行业正以“小时级”的速度,跑进一个全新的“高铁文旅新时代”。

安康:把“接得住”做在前头

9月18日,走进安康市旅游综合服务中心建设现场,电钻声、切割机声此起彼伏,工人们正加紧封板、安装灯具和大屏设备。施工单位9月9日进场,倒排工期,目标只有一个:高铁开通前投入试运行。

“游客下了高铁,第一站到哪儿、找谁、怎么玩,得有个像样的‘总服务台’。”安康市旅游综合服务中心项目负责人表示,“这是迎接游客的‘门面’,更是‘里子’,我们抢抓每一道工序,确保高铁开通前投入试运行。”

宣传引流持续推进。6月初以来,安康组织文旅小分队赴西安、重庆、成都、武汉、榆林、延安等重点客源城市开展专题推介30余场,与西安、十堰等地签订客源互送协议。9月初,邀请西安、榆林、延安等市近40名重点旅行商搭乘高铁试运行列车来安康踩线考察。9月5日至6日,“乘西康高铁 赴安康之约”文旅主题快闪活动在西安举行,联动陕西日报、三秦都市报等主流媒体及20名新媒体达人矩阵宣传。9月22日,运用“AI+实景拍摄”手法制作的形象宣传片《常来常安康》正式对外发布。9月22日至27日,永兴坊、西安电影厂园区、大唐不夜城“安康生活”音乐会先后唱响,安康西站“乘西康高铁·赴安康之约”主题摄影展也同步举办。高铁开通当日,西康高铁车厢内紫阳民歌等本土文艺节目轮番上演,安康西站开通欢迎仪式也同日举行,多维度全方位展示安康文旅魅力。

志愿服务同步跟上。9月18日,在安康西站附近,100个旅游志愿服务点正在陆续布设。每个点位都有统一标识、便民物资和文旅宣传资料,志愿者经过专门培训,能提供咨询、指引、应急帮助。“我们要让游客一出站,就能感受到‘旅游最安康’的温度。”一位正在布置点位的志愿者说。

智慧文旅平台的宣传资料也在迭代升级。“畅游安康”小程序上线新版本,景区预约、酒店预订、线路推荐、文博场馆预约等功能一屏搞定。《安康旅游指南》《安康旅游手绘地图》《安康民宿优选手册》《安康旅游景区导游词》已完成更新,为游客提供“指尖上纸面上的便利”。

产品端同样在发力。汉江大剧院8月引进7部剧目、演出14场;9月又落实5部精品剧目;全国首个城市河流剧场“汉水长歌”光影调试完毕,游船改造已经完工,开始试运营,切实让游客白天有看头、晚上有玩头、住下来有念头。

更实在的是“真金白银”的诚意。“自西康高铁开通之日起至2026年12月31日,全市所有收费景区,凭7日内高铁到安康站车票或购买记录,享受首道门票免费(法定节假日除外)。平利马盘山住宿3折、天书峡住宿5折,石泉中坝作坊小镇非遗体验6折、庖汤宴9折……一份份‘高铁专属福利’接连落地。”安康市文化和旅游广电局文旅促进科科长徐洁说,“围绕高铁开通,全市已谋划七大类100余项300余场次文旅活动,让游客吃住行游购娱都能满意。”

西安:把“送出去”做成双向

5月24日,安康市群艺馆组织民歌手在西安永兴坊开展民歌演出。婉约的陕南民歌唱响在非遗美食文化街区,引来不少市民驻足。

“第一次感受到安康非遗的魅力,跟陕北、关中的风格完全不一样。陕南民歌,很受西安市民和外地游客欢迎。”时隔4个多月,再次回忆起当时的情景,西安市永兴坊文化发展有限公司运营总监马越如是说。永兴坊汇集了陕南、关中、陕北207个县(市、区)801种特色美食,西康高铁开通后,游客凭电子票可享免费挂福牌、VR机械臂体验等惠民政策,母婴室、充电、雨伞、行李寄存等服务也全面升级。“我们还要升级陕南文化演出,联动两地文化展演,让‘双向奔赴’更有文化味。”马越说。

西安市旅游协会副秘书长、西安市旅行社分会执行主任委员贾宏毅用“四个维度”概括西安的备战思路:产品体系再升级、惠民政策精准落地、服务体验全面提质、区域联动深度破局。

“我们整合全市景区、街区、演艺、非遗、夜游等业态,全新策划‘西安—陕南’联动精品线路,主打人文休闲、非遗体验、烟火美食、康养度假、亲子研学等多元场景。并结合亲子游、银发游等个性化旅游需求,将安康的景区、景点、非遗体验融入西北、西南长线游中进行优化,同步推介、宣传和销售。”贾宏毅说,“同时,西安将延续成熟的‘高铁+文旅’票根经济模式,推出高铁票根优惠、限时让利、消费补贴等举措,让‘快旅’真正带动‘慢游’。”

“最关键的是区域联动。”贾宏毅说,“将主动对接安康文旅部门,建立客源互送、线路互联、活动互通、资源共享的联动机制。秦岭南北,双向奔赴,才能真正实现全域共赢。”

旅行社:把“标品”做进周末

“西康高铁一通,安康不再是‘两三天的产品’,而是‘早上走晚上回’的一日游、‘周六去周日回’的两日游。”张夏说。对旅行社而言,这不只是“多了一条线路”,而是产品逻辑的重构。

她掰着指头数:瀛湖、南宫山、鬼谷岭、中坝大峡谷、石泉古城、紫阳茶山、汉江夜游、富硒美食、非遗研学……“安康把几种稀缺资源浓缩在秦巴汉水之间,特别适合做‘一日纯玩、两日一晚、三日深度’的标品线。”

陕西秦旅旅行社的下一步目标很明确:把安康做成周末班期产品池,2日纯玩、2日研学、3日康养、企业疗休养分层供货;把高铁票+安康西站接站+县域用车+景区+民宿+非遗体验打成模块,门店、网络、社群都能直接贴牌卖;提前锁定瀛湖、南宫山、凤堰梯田、中坝大峡谷、紫阳茶山、平利蒋家坪和石泉的客房、车辆、导游,避免“票有了、当地接不住的情况”。

安康旅行百事通国际旅行社有限公司副总经理李彩云则把目光投向线上线下联动。线上布局OTA平台、短视频、小红书,常态化直播;线下联动同业、多家酒店布设宣传渠道。同时搭建24小时客服体系,开展全员接待、应急处理等专项培训。

“针对散客碎片化出游需求,我们打造一日游、周末度假、康养、亲子、小众定制等多元化产品,以及代订门票、酒店、用车等单项服务。”李彩云说,“针对安康游客出行,我们还定制了多条西安、延安、榆林、铜川及山西等地的高铁旅游线路,提前联动地接做好接待服务,实现游客互送。”

市民:把“一小时”过成日常

西安市民王稀陶的微信收藏里,存着好几条安康旅游攻略。“以前觉得安康远,自驾3个多小时,带着老人孩子不方便。西康高铁开通后一小时以内到达,周末说走就走。”她说,特别期待带着家人、朋友乘高铁到安康,看美景、品美食。

从事文化行业的周奕涛,这几年常到安康学习工作交流。“不管是坐火车还是自驾,都要3个多小时。高铁开通后,路上时间省下来,就能多留时间跟同行交流,探讨两地合作促进文化交融事宜,让安康的汉水文化走进关中平原,把西安的汉唐文化融进秦巴山水。”他说,“两地文化交融,会因为这一小时,变得更加紧密。”

在安康西站,欢迎仪式正在紧张筹备;在西康高铁车厢里,紫阳民歌等本土文艺展演即将上演;在西安东站、西安北站、安康西站、西安地铁、西康高铁列车上,安康文旅宣传广告也陆续进站、上车……

“乘西康高铁,赴安康之约。登南宫山、游瀛湖、观凤堰梯田、唱紫阳民歌、饮富硒茗茶、住汉江水乡。”张夏说,这是她最想对西安游客说的一句话。

一线穿秦岭,西康亦同城。西安与安康,正在驶向同一个春天。

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