烟台2026绿色出行宣传月启动！公交线路意见征集、适老服务升级

金秋九月，烟台街头，公交车穿行于山海之间，共享单车整齐停放在站点旁，斑马线前礼让行人渐成默契。绿色出行，正成为这座城市的日常风景。根据交通运输部等7部门部署，烟台以“绿色出行 美好生活”为主题，组织开展2026年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动。9月24日上午，集中宣传活动在烟台文化宫、烟台站北广场举行。没有轰轰烈烈的仪式，只有一张张递到市民手中的文明邀请函，一次次关于公交线路的真诚交流。

街头遇见绿色出行

凝聚城市默契

9月24日上午，烟台文化宫广场和烟台站北广场比平日多了几分热闹。来往市民停下脚步，接过工作人员分发的宣传册、环保手袋，也拿到四款不同主题的“文明出行邀请函”背景卡片：守法驾驶、公交优先、佩戴头盔、路口礼让。卡片上，清新漫画描绘着城市出行场景，搭配烟台城市风光冰箱贴，像一缕文明清风，吹入市民心头。活动现场，四块易拉宝展板依次排开，公交站亭灯箱同步亮出主题海报，不少市民驻足阅读，有人拍照分享，有人俯身细看。

市交通运输局和民政局工作人员一边宣传文明出行、绿色出行理念，一边征集市民对公交线路和站点设置的意见建议，逐条记录，作为后期调整依据。72岁的于春兰老人说，她坐了20多年公交，日常出行基本依靠公交，对烟台公交服务特别满意。“我最常坐81路，司机师傅耐心细心。每次我怕腿脚不利索耽误别人时间，他都贴心嘱咐‘慢点，不着急’，很暖心。”一句朴实的话语，成为活动现场最生动的“口碑广告”。

交警工作人员还结合典型案例开展守法出行宣传，现场纠正多起不佩戴头盔行为。路口礼让、佩戴头盔、公交优先，这些看似微小的出行习惯，正在烟台街头汇聚成城市默契。

校园播下绿色种子

普及安全出行

绿色出行的理念，也在校园里生根发芽。宣传月期间，烟台公交集团芝罘区公司依托2路“敬老文明号”、82路“把爱带回家”品牌线路，携手福安中学、幸福小学，开展第十二届“开学季·安全乘车”主题活动。活动融合趣味科普、体验活动与志愿服务，搭建起公交与校园的联动沟通桥梁。

公交驾驶员结合真实出行案例，开展沉浸式公交出行知识宣讲，围绕文明候车、安全乘车、危险规避三大核心内容，细致讲解排队候车、有序上下车、坐稳扶好等文明乘车规范，科普易燃易爆、尖锐违禁物品的危害，以及灭火器、逃生锤等安全设施使用方法和应急避险技巧，倡导公交绿色出行方式。活动还设置特色互动体验环节，模拟上下学高峰车辆突发火情的应急逃生场景，组织学生开展实战演练，并开展“小小驾驶员”体验活动，让学生直观感受大型车辆视觉盲区。孩子们在体验中学习，在互动中理解——绿色出行不只是选择公交，更是选择一种安全、文明、友好的城市生活。

适老服务温暖落地

守护出行温度

一座城市的绿色出行，不仅要有速度，更要有温度。围绕“绿色出行 美好生活”主题，烟台持续提升适老化无障碍出行服务水平。宣传月期间，交通部门开展社区公交调研与适老化公交服务座谈；针对老年人出行不便、距离主要站点较远的社区，做好需求调研与服务宣传，开通社区公交线路，方便老年人就近换乘主干线路；在站点增设实体按键，服务不熟悉手机预约操作的老年乘客，持续提升老年人、残疾人等群体的出行体验。

车辆设施适老化改造同步推进。完成8条重点线路车载外屏功能改造，在火车站北广场场站、海韵路等区域上线发车时间实时展示功能，便于老年人了解车辆运行情况。今年计划新购置公交车采用低入口、平地板、少台阶设计，降低老年人上下车门槛，全程保障乘车安全。车厢语音报站系统升级后，持续提醒老年乘客上车后坐稳扶好，引导车内乘客主动为老年人让座，积极营造尊老敬老的良好乘车氛围。驾驶员温情服务保障进一步强化，严格落实“乘客不坐稳、公交不起步”文明服务规范，在星级服务考评体系中增设“日行一善”独立加分项，鼓励驾驶员主动为行动不便的老年乘客提供帮扶服务。

活动期间，志愿者和工作人员还充分听取了乘客的意见建议。下一步，烟台将把活动成果转化为优化调整市区公交线网、改进提升服务的实际举措，以市民出行需求为导向，持续优化调整市区公交线网，强化与火车站、港口码头等主要交通枢纽衔接，完善骨干公交网络、织密微循环线网，进一步扩大市区公交线网覆盖范围和通达深度，方便市民出行。

YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 郝亮亮 摄影报道