快递路变“行善路”他把把好人好事做成了日常

清晨六点，吴江区桃源镇的街巷还没完全醒来，顺丰速运快递员、桃源镇“红骑士”志愿者服务队骨干陆士龙的快递车已经装好包裹出发了。车斗里是快件，车座旁常备着理发推子和兽医药箱。20年来，他在这条乡村邮路上送出上百万件快件，也把理发、义诊、报修、帮困这些“顺手事”做成了日常。

陆士龙在工作。

站点里的“老大哥”

入行20年，陆士龙始终把乡村快递路当成助人为乐的“行善路”。在站点里，他每天提前一小时到岗，扫地、理货、分拣偏远村组的包裹。下班时，他常常最后一个走，核对完当日台账，还帮家住得远、有急事的同事处理疑难件，顺路捎带完成收尾派送。业务旺季、春节假期，他主动申请留守加班，把回家团圆的机会让给外地同事；同事请假，他第一个站出来代班顶岗。

20年来，他踏遍全镇所有村社、农户和企业点位，默默记下独居老人的住址作息、困难家庭的出行情况、残障村民的收件需求，成了乡间“活地图”。派送中，他为留守老人、行动不便的群众提供上门送件、代寄代办服务；捡到大额遗失财物，第一时间辗转联系失主送还；帮商户跟进到期货款追回、协调退换货纠纷。

派送路上偶遇他人有难，他从不袖手旁观。有一次，他捡到装有上万元现金的包裹，顾不上吃午饭就骑车送到失主手中，婉拒酬谢；寒冬里遇到迷路的儿童，他自掏腰包买来热食暖身，又凭“活地图”本领绕路四五公里，把孩子安全送到家。

车斗里有“百宝箱”

除了快递业务过硬，陆士龙还手握美容美发资质、执业兽医资格证。自入行起，他便自备全套理发工具，开启“流动便民义剪”。

针对村内独居高龄老人、残疾人、困境儿童等出行不便群体，他利用派件间隙、周末和休息时间上门免费理发；每月固定到社区养老服务点、敬老院义剪。随着口碑传开，他还经常参与爱心义剪、爱心市集活动，再远也抽空赴约。近三年来，他累计服务超2000人次，理发推子用坏了十几把，却从不收取半分酬劳。

他还发挥执业兽医专长，在派件过程中无偿为周边村民的家禽家畜提供义诊、病害处置和防疫指导，免费普及畜禽防疫知识，帮助农户解决养殖难题。

同为户外劳动者，陆士龙格外体谅同行的辛苦。2023年夏天，铜罗社区新设户外劳动者服务站，细心的他发现不少外卖骑手舍不得自费买水消暑，便自掏腰包采购矿泉水、盐汽水放在显眼处，并贴上纸条：“免费取用，辛苦了！”他说：“互相帮衬是应该的。”

他还主动担当基层治理“流动探头”，排查道路破损、路灯故障、河道杂物、安全隐患等问题，第一时间上报村委及镇相关部门，累计上报各类民情隐患与民生诉求300余条，成为镇村联系群众的“前沿岗哨”。

一个人带动一群人

从一个人身怀多技做公益，到带动一群人干实事，陆士龙以自身行动为纽带，持续壮大基层志愿服务力量。2022年桃源镇“红骑士”志愿者服务队成立后，他主动担当骨干职责，牵头搭建队伍服务体系，毫无保留地把乡村派送经验、群众沟通技巧传授给年轻骑手，先后带出十余名优秀业务骨干，提升站点服务水平。

他还主动引导身边快递、外卖从业者转变观念，带动20余名新业态从业者加入志愿队伍，推动大家从“治理旁观者”转变为“基层参与者”。他多次受邀参与市、区快递行业党建交流活动，分享实践经验，为新就业群体融入基层治理提供了有益经验。

（记者 彭化成 文/摄/摄制）

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