护住信任，解开疙瘩

有些事不大，却能在人心里烙下深深的印记。一个迷路孩童的眼泪，一笔说不清的账目——看似寻常的警情背后，是民警俯下身子的倾听，是把道理掰开揉碎的耐心。

那一蹲，他护住了一个孩子的信任

9月24日中午，分宜的街面刚过了放学高峰，热浪还没退尽。一个小孩独自坐在路边，低着头，肩膀一抖一抖的——在哭。

分宜公安警务工作站民警接到报警赶到时，小男孩穿着一身校服，眼泪把袖口洇湿了一片。民警蹲下去，没急着问话，先轻轻拍了拍他的背。

“别怕，叔叔是警察。”

小孩抬起头，眼里全是慌张。民警继续问，孩子断断续续地说：放学没等到妈妈，自己坐公交车回家，坐反了。

问到爸妈电话、家住哪里，孩子摇着头说不出来。民警看了看时间——快上课了。他没犹豫，把孩子抱上警车，直接往学校开。

一路上他一直跟孩子说话，问班里有什么好玩的事，孩子渐渐不哭了。到了学校门口，老师和家长已经接到通知赶了过来。妈妈跑过来一把抱住孩子，转头对着刘勇，眼圈红红的，连话都说不出。

9月27日，彭先生——孩子的爸爸，专门把一面锦旗送到警务工作站。“为民解忧、护佑孩童，人民卫士、情暖万家”。字是印上去的，但那份真心，是交出去的。

民警接过锦旗，笑着摆了摆手。他想起那天蹲下去的时候，孩子看他那一眼——那一眼里，信任比什么都重。

那一磨，他解开了一笔账的心结

姜先生和喻先生合伙做线上生意，账目上差了一笔——姜先生多出了3600元。本来一句话就能说清的事，两人话赶话，越说越僵。最后在线下见了面，言语顶起来，动了手。经济纠纷，硬生生变成了治安纠纷。

两个人坐在派出所里的时候，情绪已经平了，但谁也不肯先低头。民警把他们的情况从头到尾捋了一遍：账怎么算的，钱谁出的，争执是怎么起来的。他没急着判对错，而是先把两边的委屈都听完了。

民警坐下来，把法理和情理掰开了讲。经济纠纷要走合法途径，动手解决不了问题，还可能把自己送进去。他说得不重，但每句都落在点上。

最后把账目一笔笔摆出来，提出调解方案。姜先生和喻先生互相看了一眼，气早消了大半，都点了头。3600元退还的事情当场谈妥，协议签了，两个人握手言和。

民警送他们出门的时候，回头看了一眼调解室。他心里清楚：这3600元纠葛，如果没人耐心磨这一上午，可能就是两个家庭结下的疙瘩。

他常说一句话：“矛盾这东西，捂不住，只能解。解开了，就什么都没了。”

出品/新余公安融媒体中心

来源/分宜特巡警大队、渝水分局珠珊派出所

审核/饶健

校对/陈日新

编辑/吴夏薇

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