【CNMO科技消息】近日,大量谷歌Pixel手机用户遭遇NFC故障:手机的近场通信功能间歇性失灵,导致非接触支付和交通卡刷闸时灵时不灵。受影响范围覆盖Pixel 8、Pixel 9、Pixel 10以及旗舰Pixel 11系列,且这些设备大多运行着近期的Android 17系统版本。

谷歌Pixel 11系列
根据Android Authority收集的用户报告,许多用户从上周开始注意到碰触支付功能出现掉线,此后这一问题演变成收银结账和地铁闸机处的反复性麻烦:手机贴近刷卡终端时,可能一再弹出报错提示,支付迟迟无法完成。
值得注意的是,这一问题看起来并非局限于某一批次或较旧的硬件。投诉横跨多个Pixel系列,而且多位用户确认自己的设备已经更新到最新的系统软件。例如,一位Pixel 11 Pro XL用户表示,其设备运行Android 17,版本号为CD1A.260905.001.B1,并搭配版本26.34.36(260400-981326859)的谷歌Play服务;也有其他用户确认已安装最新安全补丁。这说明系统处于完全最新状态,并不能让设备幸免于这次故障。

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目前,这一NFC及非接触支付故障的根源尚不明确。从用户反馈来看,唯一能临时恢复碰触支付的办法是重启手机,但重启只在短时间内有效,当天晚些时候NFC芯片还会再次停止工作。谷歌方面至今没有官方发布能够彻底解决该问题的软件更新。
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