好评中国丨经济新脉动:“代经济”怎么火了?

做饭嫌麻烦、排队没时间、垃圾懒得下楼扔、去医院又怕一个人忙不过来、想拿奶茶附赠的冰箱贴又不想喝奶茶……没关系,都可以“代”。

一段时间以来,“代经济”悄然而生,并以迅猛的势头发展起来。数据显示,中国跑腿经济市场规模在2025年攀升至664亿元,较2018年实现超50倍增长。社交平台上,代取、代送、代买、代陪、代排队、代做饭等私人代办不一而足,价格从几十元到数百元不等,体系已经颇为精密。

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这种新兴的经济形态,高度灵活、见缝插针,没有固定的办公场所,没有清晰的工作模式,没有统一的服务内容,甚至连供需双方的关系往往也是临时建立、一次即散。看似“离经叛道”,实则承接的是传统服务业很难覆盖的细碎需求。

技术的快速迭代和社会分工的细分,是“代经济”的催化剂。一方面,移动互联网的快速普及,让人们多样化、个性化的生活需求得以被表达、被传播,部分“有闲者”也乐意提供情绪价值,供需匹配率得以提升。

另一方面,随着生活节奏的加快,扎根大城市的人或多或少面临一些照顾老人、照看小孩等方面的生活之困,以及不易找到交心的朋友吐槽琐事、分享喜悦的精神贫瘠。于是,千千万万细碎、偶发的需求渐渐聚沙成塔,变成一种稳定的生意。

“代经济”固然拥有温暖的底色,但是这一依赖网络平台所连接起来的信用体系,本身就需要面临重重考验。把游戏账号交给陌生人,把钥匙交给陌生人,让陌生人代为看病取药、跑腿办事,甚至接触自己的证件和隐私信息……这些本身都有不低的信任门槛。如果没有实名认证、信用评价、交易留痕、平台担保等机制,很难想象人们会为了几十元、几百元的一笔小生意,冒险把这些事情托付给一个素不相识的人。

“代经济”既是蓝海,也意味着挑战。让“代经济”不“代”偏、“代”得远,还需要及时跟进探索。

不久前,市场监管总局发布陪诊领域首个国家级标准——《社会化陪同就医服务基本要求》,标志着这个行业走向有标可依的新阶段。回看地方实践,今年浙江绍兴在18个社区试点“好邻居”邻里互助计划,把上门烹饪、代办代购等纳入六大类15项服务清单,通过低价有偿、邻里互助等方式满足居民需求。

标准先行立规矩、社会互助聚合力,还需要平台监管守关口。“代经济”的主要是线上交易,平台要对准入机制、信用审核、维权渠道进行严格把关,将恶意失信者列入黑名单,给供需双方提个醒:事务可以外包,但责任决不能外包。

“代经济”的成熟之路,充满坎坷与曲折,也充满期待与机遇。唯有建立完善的信用机制与责任边界,才能让“代经济”的步伐迈得有序、踏实而笃定。(文/李振华)

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