针对养老保健品、医疗器械市场花样翻新的虚假宣传乱象,普通电热器、按摩器被炒作成治病器械,压片糖果虚构专利疗效、宣称修复关节,平价松花粉被鼓吹可治数十种慢病……不少商家瞄准老年人健康焦虑精准设套,严重侵害老年群体消费权益。
2025年以来,东莞市市场监督管理局持续深耕养老服务领域专项整治,严厉打击各类坑老骗老违法行为。近日,该局公布第六期典型案例,曝光三起具有代表性的养老消费虚假宣传案件,拆解不法商家行骗套路,以案警示、以案治乱,守护老年群体消费安全。
案例一:南城一公司虚假宣传普通电子产品可治病,制造健康焦虑误导老人
南城街道一家医疗器械有限公司在面向中老年群体销售产品过程中,存在严重虚假宣传违法行为。该商家售卖的“超声低频组合按摩器”“腹部康电热垫”“家用温热器”等均为普通电子产品,却刻意混淆产品属性,谎称具备疾病辅助治疗功效,将普通电子产品伪装成医疗器械功效产品对外推广。
为诱导老年消费者购买,该经营场所内还张贴“世上本无癌 只有淤和堵”“体温决定生老病死”等不实标语,循环播放“用药治不了的疾病用手术治,手术治不了的用热治,用热都治不了的是不治之症”等误导性内容,刻意制造老年人健康焦虑。
经查,该商家无法提供任何科学依据及权威证明材料佐证其宣传内容,属于典型虚假宣传行为。该行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条相关规定,市市场监管局已依法责令其停止违法行为,并作出相应行政处罚。
案例二:东城一经营部夸大糖果产品功效,虚构专利认证误导消费
东城街道一家医疗器械经营部在销售“某韧动力非变性Ⅱ型胶原蛋白压片糖果”普通食品时,通过现场宣讲、微信社群及一对一聊天等多种方式,大肆夸大产品功效、虚构产品资质,欺骗中老年消费者。
该商家擅自宣称产品具备“纯天然提取、独家配方、激活软骨生长、修复身体机能、减轻关节炎症疼痛”等功效,还虚假罗列八大优势、三大国际大奖、七项发明专利、八大实验室打造、十三项权威认证等虚假资质背书,刻意抬高产品价值、误导消费者。
执法核查中,该商家无法提供上述宣传内容的有效证明材料,其虚假宣传行为违反相关法律法规。市市场监管局依法责令其停止违规宣传行为,并予以处罚。
案例三:长安一经营部肆意宣称松花粉可治多病,虚假夸大保健功效
长安镇一家医疗器械经营部在销售松花粉产品时,无依据夸大产品功效,将普通松花粉包装成“包治百病”的保健产品,针对性误导患有基础病的老年群体。
经查,该商家私自制定所谓“松花粉各类疾病使用方法”,虚假宣称产品可治疗或改善失眠、便秘、糖尿病、痛风、高血压、肝病、骨关节疾病、甲状腺结节等数十种常见疾病,还针对不同病症编造对应的服用、使用方式。
这一宣传内容毫无科学依据,误导老年消费者,扰乱正常市场经营秩序。其行为已违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定,市市场监管局已责令当事人立即整改,停止所有虚假宣传行为,并依法作出行政处罚。
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