“八大直营校区,知名语言培训机构,说跑路就跑路了……”

导 读

在北京有八家直营校区,在全国多地有分校区的知名语言培训品牌——“凯特语言中心”,近日被曝闭店“跑路”。多位老师、学员及学员家长向“问北京”反映,据不完全统计,被欠薪的老师和要退费的学员超过300人、涉及钱款近350万元......

八大直营校区全部闭店

“凯特语言中心”品牌2016年在京创立,主打成人小语种、英语培训+留学配套,对外宣称全国多城连锁,北京原有8个直营校区(雍和宫、广安门、望京、慈云寺、亦庄、海淀铸诚大厦、顺义、通州),是STBJ标准商务日语北京考点。

李女士(化姓)的女儿近几年一直在“凯特语言中心”顺义校区学习韩语,2025年10月底,李女士再次花费18800元为女儿续课韩语一对一教学100课时,不料,今年8月31日晚间,她收到了顺义校区负责老师的暂停课程通知。这位老师称,“我们都被欠薪,被迫离职了,不负责这个校区的任何事宜了”。

学员家长收到老师的暂停课程通知/受访者供

李女士告诉“问北京”记者,“我孩子一般是一周上一次课,一次消耗两课时。8月中旬约课的时候,我们就被换了一位授课老师,说以前上课的那位老师请长假了,没想到8月31日就被通知不能再上课了。我们目前还有76课时没有上,大约价值14000元左右,听说还有被欠好几万课时费的学员,还有学员家长8月下旬刚给交完费,至今一节课还没上过”。

9月6日,“问北京”记者跟随李女士前往“凯特语言中心”顺义校区所在地——绿地启航国际南区探访,只见大门上锁、人去屋空。门上贴着的一纸通知,与此前李女士收到的相同——“受校区房租到期、员工薪资长期拖欠等客观问题影响,任课老师已无法继续到岗开展教学,经过多方争取后目前已没有可行的运行方案,课程即日起正式暂停。后续所有课时核对、课程安排、退费售后等相关事宜,全部交由总部统一负责对接处理,本校区老师已无任何处理权限,无法再为大家解决上述问题”。

顺义校区大门紧闭/记者摄

在该校区任教的张老师(化姓),已被拖欠三个月工资,对应社保也没有缴。她告诉“问北京”记者,“凯特语言中心”品牌在语言教学圈还算不错,没想到会突然闭店,但现在回想来,一切有迹可循——“我们5月的工资是拖到了6月的最后一两天才发的。我当时只是想老板可能资金出现了一点问题,没有多考虑就继续上课了,直到我们老师上课的越来越少了,我才意识到问题的严重性。8月底的时候,北京所有的店就都关了,现在我们已经联系不上老板了,被欠薪的老师和要退学费的学员、家长自发组建了一个维权群,大致统计涉及人数超300人,金额约350万”。

9月7日,“问北京”记者与家长李女士前往朝阳区慈云寺住邦2000商务楼内的“凯特语言中心”总部,同样大门紧锁,透过玻璃门可以看到内部书架等陈列,但空无一人,顺义校区门口通知上所写的由总部对接处理后续事宜,难以实现。

位于朝阳区的“凯特语言中心”总部已关闭/记者摄

记者随后咨询该商务楼内物业工作人员,据透露,“凯特语言中心”总部场地系从个人业主处租赁,目前为拖欠租金状态,“就因为欠租,所以业主去锁的门,业主信息我们不能透露”。

“问北京”记者通过大众点评APP查询发现,目前,“凯特语言中心”北京通州校区、雍和宫校区线上店铺均已明确显示“歇业关闭”,杭州校区、天津校区、南京校区等外地校区也同样显示“歇业关闭”。

大众点评app上的信息显示,多家校区处于关闭或停摆状态

机构负责人已被限制高消费

总部也闭店,那么,被拖欠的工资和学员未上完的课时该向谁追回?“问北京”记者通过天眼查查询了解到,经营“凯特语言中心”的北京凯特领先文化传媒有限公司,在多起劳动仲裁和合同纠纷案件中作为被告或被执行人,目前已被法院列为限制高消费企业;法定代表人范某,作为公司持股65%的实际控制人、财务负责人,也已被限制高消费。记者曾尝试拨打其手机,与众多学员家长遇到的情况相同——无人接听。

法人代表及公司均被限制高消费/天眼查截图

顺义校区学员家长刘女士(化姓)拨打12345反映此事,顺义区后沙峪镇政府文教科工作人员9月7日回应表示,“8月31日的时候,我们就接到了家长们的反馈,我们联合区市场监督管理局和区教委去现场看了,我们到那的时候正好碰到他们的教务老师在给总部寄被迫离职的通知书,当时老师跟我们说他们这经营不善好久了。我们几个部门联合准备约谈这个公司法人,一直不接电话”。

由于“凯特语言中心”总部所在地及公司注册地均为北京朝阳区,李女士等家长也向朝阳区市场监督管理局进行了投诉。对此,相关工作人员回复表示,曾约谈到该公司法人代表范某,其称目前无力偿还拖欠钱款。这名工作人员建议大家尽快通过法律途径维权,“这个公司法人(代表),教委那边也约谈,公安那边也约谈,之前也来到我们这约谈了,他说目前确实没钱。开始是海淀校区关了,搬到雍和宫,好多家长觉得远要退费,这边就开始了,然后是通州的、亦庄的,反正现在各个校区都陆续都有退费的,他这边就是一直在拖着,员工没拿到工资,课也没法上,店都关了,我们建议学员和家长都赶紧起诉,因为即使他要退费也得按顺序退”。

“问北京”记者随后也致电朝阳区教委,工作人员同样给出了起诉的维权建议。

品牌没有办学许可?

“问北京”记者注意到,范某曾在2024年10月被海淀区市场监督管理局做出行政处罚,因其未取得教育主管部门的办学许可,并在位于海淀区的经营场所招收中小学生开展英语、日语培训,被勒令停止举办校外培训机构,并处罚款11100元。

行政处罚具体情况/天眼查截图

“问北京”记者注意到,当前需要维权退费的学员中,还有多名中小学生。

近年来,各类培训班“跑路”现象频频上演,甚至有家长多次经历这种退费难困境。对此,朝阳区教委工作人员在记者咨询过程中提示,全国校外教育培训监管与服务综合平台的机构查询功能,是大家可选择的核验工具。大家可在这里查询校外培训机构的备案状态、营业执照、办学许可、备案课程、师资资质,同时查看机构是否接入预收费资金监管。通过查询,能够辨别机构是否纳入官方监管,重点确认培训费能否进入监管专户,降低机构关门、预付费难以追回的风险。

全国校外教育培训监管与服务综合平台的机构查询功能页面/记者截图

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