
视频相关截图。(来源:社交平台)
信网·信号新闻9月29日讯 9月25日,有游客在社交平台发视频反映,河南郑州樱桃沟景区柳姥姥大观园的一火戏表演项目“风火轮”与其他游乐设施距离过近,部分游客在乘坐游乐小火车的时候被火星溅到。对此,景区工作人员确认了上述事件真实性,但称相关视频存在错位拍摄的情况,园区暂未接到游客受伤就医投诉,有个别游客反映衣服被火星烧出小洞,目前已落实整改措施。
9月25日晚,有游客发视频反映,郑州樱桃沟柳姥姥大观园内,一火戏表演项目紧邻观光小火车游乐设施,部分乘坐小火车的游客在途经该区域时被飞溅的火星击中,在人群呼喊后小火车才紧急停下。信号新闻(0532-80889431)从视频中看到,现场正在进行夜间表演,火星四散飞溅,表演区域相邻观光小火车轨道,车厢内搭载有成人也有儿童,似有火星飞溅至小火车的车头及轨道附近。
针对游客发布的这段视频,信号新闻电话联系了园区的工作人员。工作人员表示,事发时间为9月25日晚,网传视频存在错位拍摄的情况,表演项目为“风火轮”并非网传的打铁花,场地在规划时已预留安全距离。工作人员在现场第一时间介入并疏导了相关人群。针对网传“多名游客烫伤”的说法,工作人员表示,有关部门在查看到相关视频后第一时间介入核查,目前管委会等有关部门均未收到游客受伤就医的投诉,景区接到个别游客反馈衣服被火星烧出小洞。
工作人员称,该园区此前长期停滞,本次举办节庆活动因预售票销量较好,游客量超出预期。针对视频反映的问题,景区已立即整改。火戏表演时段小火车项目停运,同时进一步扩大观众与表演区的安全距离并加派人员进行引导,防范安全风险。
信号新闻律师专家库成员、山东诚功律师事务所刘国建律师表示,娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者以及群众性活动的组织者,依法负有安全保障义务。打铁花、风火轮这类明火民俗表演本身存在高温火星飞溅的风险,属于具有一定危险性的活动,经营者应当尽到更高层级的安全注意义务,不仅要合理规划表演场地与游乐设施的空间布局,避免游客通行、游乐区域落入危险范围,还应当设置隔离围挡、明显的安全警示标识,配备充足的引导和安保人员并制定相应的应急处置预案。若因安全保障措施落实不到位,造成游客人身或财产损害的,经营者应当承担相应的侵权赔偿责任。
刘律师提醒,若游客因景区管理疏漏遭受人身或财产损失,应当注意留存好现场影像、购票凭证、损失证明等相关证据,可优先与景区方协商解决。协商未果的,可向属地文旅、市场监管部门进行反馈。同时,游客在参与观赏明火类表演项目时,也应自觉遵守现场秩序,听从工作人员引导,主动保持安全距离,做好自身安全防护。(信网记者)
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