中秋暖“新”更暖心 江汉路商圈江城驿站正式启用

中秋将至，江汉路商圈准备了一份特别的节日礼物。

日前，在江汉印象城B座8号门前，外卖骑手、快递员、环卫工人等40余名新就业群体代表齐聚一堂，共同见证“月满江城·驿路同行”江汉路商圈江城驿站揭牌启用。伴随着红绸缓缓揭开，这座面向新就业群体的服务阵地正式投入使用，也为奔波于城市街巷的一线劳动者增添了一处可休憩、可服务、可交流的“暖心港湾”。

揭牌仪式后，不少骑手第一时间走进驿站体验。饮水机、微波炉、电冰箱、充电设备、工具维修箱等设施一应俱全，能够满足户外劳动者饮水、热餐、充电、应急维修等日常需求。

“高峰期跑单连轴转，有时候连口热饭都顾不上。现在有了这样的地方，确实方便很多。”现场一位外卖骑手说。

与实体驿站同步亮相的，还有“江城云上驿站”数字服务平台。活动现场，工作人员向骑手、网络主播等群体演示小程序功能。完成实名认证后，用户不仅能够查询附近驿站、换电站和优惠商户信息，还可获取法律咨询、健康问诊、技能培训等服务资源。

“扫一扫就能找到最近的服务点，很多信息都集中在一个平台上。”刚完成注册的一名骑手表示，以前觉得就是个工具，用了才发现，它是真能帮上忙的。

当天的座谈交流环节同样成为活动亮点。骑手、环卫工人围坐在一起，就驿站建设和商圈服务提出意见建议。“高峰时段座位能不能多一些。”“希望能增加电动车临时停放点。”一条条来自一线劳动者的声音被逐一记录。

在一旁设置的“心愿墙”上，大家写下自己的小愿望。字迹或工整或潦草，却承载着最朴素的期待：一个更方便的停车点、一处更舒适的休息区、一份更贴心的服务。

这些看似细微的诉求，也成为基层治理持续优化的重要依据。

近年来，花楼水塔街道围绕新就业群体实际需求，不断完善服务体系，逐步构建起“江城驿站+红领驿站+暖新微驿站”服务网络，并联动工会组织、辖区企业和社会力量，推出“江新学堂”“‘工’益课堂”等特色项目。服务内容从夏季送清凉、冬季送温暖，延伸至健康义诊、法律咨询、职业培训、子女关爱等多个领域。

与此同时，新就业群体也正从服务对象逐渐转变为基层治理参与者。依托“随手拍”等线上渠道，他们在配送、巡查过程中发现并反馈城市管理问题，实现诉求与治理需求的双向连接。

活动尾声，花楼水塔街道工会联合会向到场的新就业群体代表送上中秋慰问礼包。“跑单路上有人惦记着，这种感觉比什么都实在。”一位快递员的话，道出了不少人的心声。

从一间能够遮风避雨的驿站，到线上线下联动的服务网络，城市对新就业群体的关怀正在从节日慰问延伸至日常陪伴。花楼水塔街道将以江城驿站为枢纽，联动更多社会资源，让更多新就业群体在江汉路商圈找到归属感、收获成长感、增强参与感，深度融入城市基层共建共享的新格局。