2026海口国庆假期轮渡过海全指南来了

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国庆假期即将到来

琼州海峡迎来进出岛高峰

琼州海峡南岸新海港、秀英港

全部实行全预约过海

过海指南来啦

一起来看！

PART 01

重要前提

新海港、秀英港船票不通用!

新海港-徐闻港

秀英港-海安新港

买哪个港口的票，就去哪个港口，切勿跑错港区。

官方购票渠道：轮渡管家小程序/APP、“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信服务号，拒绝黄牛代抢，谨防被骗。

*本地宝仅提供官方入口

也可以微信搜索或长按识别下方二维码，关注【海口本地宝】公众号，关注后在对话框回复【船票】，可获船票购票入口，查看退改签规则，进出岛船票购票票价/流程/时刻表，停/复航查询入口，候补入口/指南，可携物品名单，咨询电话等信息。

预售规则：琼州海峡海安航线的船票可提前15天预售，每日上午9点放出新票，想购买的航班显示售罄时，可使用平台候补功能，系统会自动匹配退票余票。

PART 02

无车旅客(散客，不开车人群)

适合独自出行、家庭散客、结伴游客等无自驾车辆出行人群。

购票指引

1.在官方小程序选择「旅客票」，选定出发港口、日期、航班，如实填写所有出行人员身份证信息;

2.儿童票务标准：6周岁(含)以下或身高≤1.2米儿童，不占席位可申领免费实名制客票;6-14周岁儿童、14-18周岁且身高<1.5米儿童可购买半价票，需单独占座的儿童均需购半票;身高超标以身份证实际年龄为准;

3.免票儿童实名绑定：一名成人最多携带2名免票儿童，超出人数需购半票;无身份证幼儿可凭户口本、出生证明购票登船，未携带证件可走港口人工核验通道;

4.全程无纸化检票，无需纸质船票，刷身份证、电子身份证即可通行，忘带证件可在港区自助机办理临时身份证明。

到港进站&通行流程

1.抵达港口GTC交通枢纽，前往二楼出发大厅，完成安检、身份核验后候船;

2.进站时限：海口出岛、徐闻进岛均为开航前4小时内可进站，开航前20分钟停止检票，无需过早到港等候;

3.关注大厅大屏、广播通知，按时刷证检票，走旅客廊桥登船;

4.航行结束后随散客统一下船，出站即可换乘公共交通、网约车。

PART 03

小车旅客(燃油/新能源私家车、家庭自驾)

琼州海峡进岛方向：(含电车)仅可在航班开航前6小时内进港查验，提前到港无法入港;

琼州海峡出岛方向：开航前2小时内进港，开航前60分钟停止检票。新能源车辆专属专班保障，每日至少30个专属航次。

购票注意事项

1.选择「小轿车及随行人员」票务通道，区分燃油车、新能源车辆，新能源车优先选择新能源专属专班;

2.人车同单核心要求：车辆、司机、所有随车人员(含免票、半票儿童)必须录入同一个订单，人车分开下单极易出现人车不同船;

3.车票仅含司机席位，所有随行乘客需同步购买个人旅客票，完整录入身份信息;

4.船票仅限对应港口、对应航班使用，行程变动需提前线上退票改期。

人车分离通行流程

1.按官方指定路线导航至小车专用过海通道，按规定时段到港，完成车辆预约核验;

2.随行全部人员下车，携带证件行李前往二楼旅客大厅安检候船;司机单独驾车进入车辆安检通道，完成危险品排查、核验票据后泊位待渡;

3.司机听从现场指挥登船、停放车辆，锁好车门后前往客舱与家人汇合;

4.抵港后，随车人员随散客廊桥下船，至港口会合区与司机汇合，再乘车驶离港区。

PART 04

货车司机(货运车辆及随车人员)

货车实行先预约、后到港管控，无预约禁止进港。

预约购票规则

1. 官方渠道选择货车专属票务，如实填写车牌、车型、车辆重量、货物品类及所有随车人员身份信息;

2. 货车按重量计费，到港后需完成过磅称重、费用核验，随车人员需同步购买旅客票;

3. 严禁谎报货物品类、夹带易燃易爆危险品，违规将禁止过海。

货运通行流程

1.导航至港口货车专用查验通道，避开小车、散客通道;

2.按预约时段到港，完成车辆安检、过磅称重、费用核验;

3.所有随车人员下车，走旅客安检通道候船登船;司机驾车排队登船、规范停放车辆;

4.抵港后人员上车，核查无误后驶离港区。

相关问题解答：

Q：国庆可以现场买票吗?

高峰期小车、货车无现场售票，必须线上提前预约;散客现场余票极少，不建议现场购票。

Q：航班晚点/延误可以直接坐下一班吗?

需以官方订单通知、港口广播为准，非当次航班不可直接检票，需线上改期。

Q：突发停航船票如何处理?

官方发布停航公告后，所有船票可免费全额退票、无手续费，复航后重新预约即可。

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▌编辑：元元-何媛媛

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