三亚天涯警方：女子险遭电信诈骗，他们及时揭穿“机票退改签”骗局

“别慌，先告诉我们有没有转账？有没有填写银行卡号、验证码这些信息？”近日，三亚市公安局天涯分局友谊派出所河西警务中队辅警洪炜城、王辉亮在鲜芒夜市执勤时，忽然接到两名游客求助。

原来，当晚，游客张女士与其朋友在鲜芒夜市附近游玩，不料途中接到一通陌生电话，对方自称系航空公司“客服”，告知其预订的航班因飞机故障无法按时起飞，可以为其办理机票退改签业务，并向张女士的手机发送了短信。张女士按照“客服”指引点击了短信中的不明链接，而后发现链接页面始终无法加载，怀疑自己遭遇诈骗，便报警求助。

接报后，执勤警员详细了解事件经过，在确认张女士尚未进行转账操作，也未泄露银行卡号、支付验证码等关键信息后 ，方才松了口气，并告知张女士遭遇了机票退改签诈骗，结合真实案例，向张女士介绍诈骗分子的惯用套路。听完一番细致讲解，张女士恍然大悟：“幸好没继续操作，不然真不知道会有多大损失！”

随后，洪炜城、王辉亮指导张女士删除了手机里的可疑链接，协助其下载安装 国家反诈中心 APP 并开启来电预警功能，反复叮嘱提醒：机票退改签业务一定要通过购票平台或航空公司官方渠道办理，切勿轻信陌生来电，绝不泄露短信验证码，不随意点击陌生链接。

“太感谢你们了，要不是你们及时帮忙，我们真的就上当了！” 张女士和朋友连连向执勤警员道谢，表示这次经历不仅让她们认清了电信诈骗套路，更实实在在感受到了三亚公安的贴心守护。

如何防范机票退改签诈骗

第一，认准官方渠道，购票、退票、改签都要在官方平台上进行操作。

第二，不付额外的费用，凡是让你先交付定金、保证金、手续费的都是诈骗。

第三，不信陌生信息，不要轻易点击陌生的购票链接或者相信陌生的客服来电。