服务考评“未达标”，柳州一小区业委会给物业开“罚单”，并要求限期完成整改

小区楼道积灰、消杀不到位、安防管理松懈、设施维护滞后……近日，荣和天誉小区业主委员会对小区物业公司开展半年度服务履约全面考评。经检查，该小区物业公司累计扣13分，依据小区物业服务合同的有关规定，物业公司被扣减履约保证金5000元，并被要求限期完成整改。

荣和天誉小区第一届业主委员会主任文军告诉记者，本次考评于7月25日启动，业委会围绕环境卫生、安全管理、公共设施运维等核心板块开展全面细致检查。“依据小区物业服务合同及考评相关规则，业委会对物业公司作出累计扣13分、扣减履约保证金5000元的处理决定。”文军表示，扣减的5000元将从物业公司交纳的履约保证金中扣除。

考评情况报告。

“业委会的监督促进物业公司提升服务质量。”小区业主冯先生表示，服务考评对小区居住环境的安全与和谐起到了促进和保障作用。

针对本次检查发现的问题，业委会要求物业公司在1个月内完成整改，并提交书面整改报告。荣和天誉物业公司在考评情况报告上签字确认。该物业相关负责人杨琪表示，将对此次业委会半年度服务履约考评提出的整改建议逐项落实。

来源/全媒体记者 帅君 唐圣杰

审核/骆春香 编辑/王莹