从0到第100万辆,问界仅用46个月,刷新中国高端新能源市场交付速度纪录;首次登榜《2026全球汽车品牌价值100强》,便跻身全球豪华汽车品牌价值TOP10;连续四次斩获杰兰路发布的品牌发展信心指数榜第一;慕尼黑车展展出AITO全球化车型……
作为重庆智能网联新能源汽车链主企业,赛力斯旗下问界品牌的快速成长,是重庆汽车品牌向“高端化、智能化、全球化”升级的生动缩影。
《重庆市国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》明确提出打造具有全球影响力的智能网联新能源汽车之都,培育世界级汽车品牌是其中关键一环。
依托重庆完善的产业生态沃土,赛力斯以科技赋能品质、以服务沉淀口碑、以生态托举成长,走出一条中国高端智能汽车品牌向上突围、驰骋全球的进阶之路。

问界车型。第1眼TV-华龙网记者 梁浩楠 摄
01
服务提质
数智化升级售后体验
在重庆AITO问界大学城用户中心,车主陈女士将车交付维保后,便在周边商场购物。随着工作人员对车辆完成保养,一份详细的AI云智检报告便同步到“问界服务”小程序。
底盘螺栓检测、油液液位检查、电路工况核验……每一项操作都有AI识别记录,关键工序画面清晰可查。
“以前保养总担心有没有偷工减料,现在每一步都看得见,确实更放心。”陈女士的感受,正是问界在行业首创AI云智检服务的初衷。
该服务打破传统维保“信息黑盒”,依托自研视觉算法、车辆后台数据、实时力矩信号,对维保关键动作进行毫秒级识别与记录。

交付仪式。企业供图
工作人员介绍,AI云智检客观记录维保动作、校验合规性。车主只需依次点击“我的>服务订单>选择保养工单”,即可查看详尽的AI云智检报告。每一项检测结果、质检员信息都清晰可见,真正实现了“一车一档,维保质量可追溯”。
目前,该服务已在北京、成都、重庆、上海、深圳五城率先开启试运营。
AI云智检服务只是问界服务升级的一个缩影。赛力斯集团董事、副总裁康波表示,在今年国庆假期前,问界的全系车型也开始了新一轮OTA升级,围绕辅助驾驶、鸿蒙座舱及日常便捷控车等维度,带来数十项新增功能与体验优化。而且广受大家欢迎的“问界大饭店”服务也再度上线。

汽车中控屏。企业供图
迈入专属专营新阶段后,问界将不断加码用户服务。智享服务到家、小钣喷超时补偿,再加上整车OTA升级和全周期品质保障,问界把服务延伸到用车全程,从细节处提升服务感知。
截至2026年8月,问界已在全国220多个城市布局400余家用户中心,建立超100万个售后服务管家群,线上服务累计触达用户超3500万次,节约用户维修时长89.8万小时。
2026年上半年,权威咨询机构杰兰路调研显示,问界售后服务能力位列新能源品牌第二,连续三年跻身前三,服务口碑持续筑牢品牌向上的用户基础。
02
矩阵扩容
多元产品撑起品牌发展基本盘
打造有竞争力的汽车品牌,完善的产品矩阵是根基。如何覆盖不同消费群体、多元出行场景,构建持续生长的产品谱系?
问界用快速迭代的产品布局交出答卷。
康波介绍,从2021年底首款问界M5发布,到后续M7、M9、M8、M6相继上市,短短几年间,问界快速完成从中型SUV到全尺寸旗舰SUV的产品布局,覆盖20万到60万级价格区间,精准匹配青年代步、家庭出行、高端商务等多元场景。

问界新M8内部。企业供图
市场表现是品牌力最直接的印证。2025年,问界累计交付超42万辆,为国内市场销量最高的中国豪华品牌。2026年初,问界便达成百万辆下线里程碑,以46个月时间刷新中国高端新能源市场交付速度纪录。
其中,问界M9连续两年稳居50万元级车型销冠,成为唯一入选中国制造“十四五”成就展新能源汽车;问界M8累计交付突破18万辆,成为众多家庭用户首选旗舰车型;问界M7累计交付超45万辆,被称为“幸福旗舰SUV”;问界M6上市4个月交付破5万辆,成为新锐青年热门之选。

赛力斯超级工厂。企业供图
品牌价值榜单同步印证成长势能。2026年4月23日,全球知名品牌估值及咨询公司Brand Finance发布《2026全球汽车品牌价值100强》榜单报告中,问界首次上榜便以34.4788亿美元品牌价值位居中国豪华汽车品牌第一,并跻身全球豪华汽车品牌TOP10,成为榜单中唯一的中国品牌。
同时,问界品牌强度指数(BSI)达77.8,位列中国汽车品牌第一,标志着中国高端新能源品牌在全球范围内实现价值跃升。

问界M9入选中国制造“十四五”成就展。企业供图
“我们坚持‘传统豪华+科技豪华’的新豪华理念,不是简单堆砌配置,而是用智能科技重新定义豪华体验。”康波表示,以“高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值”五高标准打造产品,让品牌向上有扎实的产品支撑。
近年来,赛力斯持续的研发投入与技术积累也为品牌价值不断向上突破筑牢底座。数据显示,2025年,赛力斯研发投入达125.1亿元,同比增长77.4%;2026年上半年研发投入70.07亿元,同比增长34.8%,研发投入强度与增速均保持行业领先水平。

问界车型集中停放。企业供图
此外,赛力斯拥有三座超级工厂、5000余台机器人、关键工序100%自动化的生产体系,搭配蓝光检测、AI视觉质检、数字孪生全流程管控,实现生产数据100%可追溯,从制造端守住品牌品质底线,让问界的品牌向上之路走得更稳、更有后劲。
03
生态托举
共筑品牌发展新高地
问界品牌的快速成长,不是单个企业的孤军奋战,背后离不开重庆汽车产业生态营造的良好环境。
重庆以“33618”现代制造业集群体系为抓手,推动智能网联新能源汽车全产业链发展。从上游零部件配套,到中游整车制造,再到下游服务生态,完整的产业集群为品牌建设提供肥沃土壤。

车辆下线。企业供图
在重庆,不止问界,一批新能源汽车品牌正加速成长,形成品牌集群效应。来自市经济信息委的数据显示,“重庆造”主流新能源汽车价值大幅提升到24万元,30万元以上高端车型占比16.1%,实现了品牌向上、产品向上。
“渝车出海”驶入快车道,2025年汽车出口量同比增长28.7%,远销全球164个国家和地区,出口量居全国第5位,出口量占全国的比重提升至7.4%,“重庆造”汽车闪耀全球市场。
目前,重庆汽车实现从以传统燃油车、合资品牌、中低端车型为主,向以智能网联新能源汽车、自主品牌、中高端车型为主的战略性转变,“重庆造”汽车更高端、更聪明、更安全、更畅销。

赛力斯超级工厂(龙兴)内。第1眼TV-华龙网记者 梁浩楠 摄
从制造到智造,从产品到品牌,重庆汽车产业的升级之路步履坚实。依托完整的产业生态、持续的技术创新、优质的用户体验,重庆汽车产业正不断提升品牌价值,产品结构持续向上跃升。
未来,随着智能网联新能源汽车之都建设持续推进,更多重庆汽车品牌将突围向上,在全国乃至全球市场,唱响重庆汽车品牌声音。
第1眼TV-华龙网记者 梁浩楠/文 首席记者 陈雨 董进/审核
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