广东一男子不慎将钥匙遗落在网约车上，给司机发100元送钥匙辛苦费后被拉黑，官方客服：已发放400元作为补偿，并停止派单

2026年09月30日 10:23:11 来自北京市

9月28日，广东东莞，报料人阿华反映，近日他和朋友在网约车平台打车，下车时朋友发现汽车钥匙遗落在了网约车上。两人随即联系司机，并添加了对方联系方式，希望司机能将钥匙送回。阿华称，司机当时表示可以送回，但需要支付100元或200元的辛苦费。阿华随后向司机发了100元红包，没想到对方收钱后竟直接将他拉黑。无奈之下，阿华选择报警。

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针对阿华反映的情况，记者致电该网约车平台客服了解情况。客服回应称，司机的行为十分恶劣，平台已发放400元作为补偿，并同步服务商禁止向该司机派单接客。