我市为路边泊位停车买了保险

株洲日报讯（全媒体记者/赖杰琦）爱车停在路边泊车位，取车时发现车身多了一道剐痕，肇事者却不见踪影——经历过这样糟心事的车主并非个例，但由此引发的理赔难题有望成为历史。记者从株洲智慧停车平台获悉，道路泊位保险已完成投保并于9月29日起正式生效，路边收费泊位正常缴费停车时将附带一份保险保障。

纳入株洲智慧停车平台管理的路边停车泊位，已于9月29日全部购买好停车场责任保险。记者/赖杰琦 摄

城区收费泊位已投保

“正常缴纳停车费所享有的服务中，就包含了停车场责任保险。”该平台相关负责人介绍，本月将为收费运营管理的全部停车泊位（含一、二、三期全部停车位）购买停车场责任保险。

哪些情况可以申请赔付？这是市民最关心的，目前也已明确。合法上路的车辆在运营收费范围内的路侧泊位内规范停放期间，遭遇刮擦、砸损、全车被盗等意外事故，经交警部门认定无法找到肇事责任方，且正常缴费停车的，即可申请启用保险赔付。但车辆使用人的故意行为、车内物品被盗、未交付停车费、无合法牌照、自然灾害及车辆自身故障等情形则不在保险范围内。

先报警再申请，当天可获回复

若遇到车辆受损，理赔流程并不复杂。上述负责人提醒：先拨打122报警，由交警到场勘查后出具《事故责任认定书》；再联系智慧停车客服热线0731-22898989进行登记和申请。客服核实车辆规范停放在正常缴费的收费泊位内后，会在当天回复车主并告知办理先行赔付的预计时间，随后协助向保险公司申请赔付。

这一做法并非株洲首创。常德停车运营管理的车位购买了停车场责任保险，去年试运行以来效果良好。成都交投集团同样为临时占道停车泊位投保，2025年全年累计处理202起理赔，赔付总额35.8万元。两地经验均表明，完善的保险兜底机制能有效化解车主“找不到人赔”的困境。

上述负责人表示，目前我市正加快推进智慧泊位建设，提供更便民更省心的停车服务体验。需要提醒的是，任何恶意骗保行为一经查实将依法追责，请广大车主诚信停车、如实反映情况。

编辑：李毅哲

二审：王建设

三审：高晓燕