粗心乘客遗落贵重背包,崂山巴士司机拾金不昧获赞

平凡岗位显担当,细微之处见初心。近日,青岛城运控股公交集团崂山巴士第六分公司222路驾驶员丁晓在日常营运中,凭借细心负责的工作态度,及时捡拾乘客遗失的装有三部手机的背包并妥善归还,用朴实善举诠释拾金不昧的传统美德,展现了青岛公交驾驶员良好的职业素养和文明风貌,为城市文明画卷增添了温暖一笔。

9月28日,丁晓如常执行222路公交线路营运任务。完成一圈运营班次、车辆平稳返回场站后,他严格遵守公司营运规范,待所有乘客全部下车,细致排查车厢各个角落,清理遗留杂物、排查安全隐患。在检查车辆最后一排座位时,他发现座椅角落摆放着一个无人认领的背包,疑似乘客匆忙下车时不慎遗失。

考虑到背包大概率装有贵重物品,失主发现物品丢失后一定焦急万分,丁晓立刻妥善将背包捡起,简单查看后发现包内装有‌三部贵重手机‌,一旦遗失不仅会造成经济损失,还会严重影响失主日常通讯、工作与生活。他第一时间将背包妥善保管,杜绝财物遗失、错拿等情况发生。

完成车辆停放与常规消杀检查后,丁晓立刻将捡拾的背包送至场站调度室,主动说明捡拾经过,全程配合做好失物登记、留存工作,耐心等待失主前来认领。就在工作人员准备报备登记失物详情时,背包内的手机突然响起,正是焦急万分的失主打来的寻物电话。

丁晓当即接听电话,温柔安抚失主情绪,仔细核对遗失物品细节,确认对方为背包主人后,告知其场站地址与认领流程。得知遗失的背包和三部手机全部完好找回,失主悬着的心彻底放下,连连对丁晓细心负责、拾金不昧的举动表示诚挚感谢。随后失主赶到场站,经工作人员核对信息无误后,顺利领回全部遗失财物。

面对失主的再三感谢,丁晓表示这只是自己应该做的本职工作,守护乘客财物安全、尽力为乘客排忧解难,是每一位公交驾驶员的责任与担当。一直以来,崂山巴士始终深耕文明服务建设,常态化开展职业道德与服务规范培训,引导全体驾驶员坚守初心、诚信服务。

小小善举,彰显大爱。丁晓在平凡岗位上坚守初心、恪守诚信,用举手之劳传递温暖与正能量。未来,崂山巴士全体员工将继续以优质服务践行文明担当,以暖心善举传递城市温度,持续擦亮城市公交文明服务名片。

(半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘君峰)

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