此时此刻南京南站，找个座位还真难

9月30日，国庆假期迎来首个出行高峰。作为假期前一天，南京南站迎来大批客流。进站口旅客排队依次进入，候车大厅内很难找到空座位，检票口一批又一批旅客排队通过。

铁路南京站工作人员介绍，根据目前车票预售情况，今年国庆假期运输期间，旅游流、探亲流、学生流等出行需求全面释放，客流呈现出行总量大、持续时间长、高峰客流高等特征。受南京地区各类文娱赛事带动，国庆旅游客流持续增长，也拉动了假日前后旅客出行热潮。

当天，铁路南京站预计发送旅客37万人次。整个国庆运输假期，预计客流最高峰日为10月1日，铁路南京站单日发送旅客预计将达43万人次，有望创下中秋国庆假期运输单日旅客发送量新高。

为满足出行需求，铁路南京站将采用“一日一图”列车开行方案，以更好匹配客流、配置运力。同时计划于9月30日、10月1日—2日、10月6日—8日凌晨，在京沪等高铁干线安排开行夜间高铁，并将视客流情况适时采取动车组重联、加挂车辆等措施，尽力满足旅客出行需要。

在服务保障方面，铁路南京站围绕假期“一头一尾”“一早一高”客流特点，动态优化进出站组织流线，高峰时段落实“开门即开足”“双手检、双处置”要求，同时加强检票及中转换乘组织，合理调整检票时间，保障检票效率和秩序。

“158”雷锋服务站作为铁路南京站特色服务品牌，双节期间将持续为老幼病残孕等重点旅客提供义务帮扶。旅客可通过12306官方APP或拨打铁路客服热线，提前预约重点旅客服务，车站将安排专人对接，提供从进站、候车到上车的“一站式”帮扶。

为补强现场服务力量，铁路南京站在进站口、客服中心、电梯口、检票口等岗位，每日还将安排70多名志愿者，协助车站工作人员引导客流、解答旅客出行问询。