退役军人办事只跑1次 4份材料、2个工作日办完 襄阳这项改革获国务院办公厅肯定

极目新闻记者 周萍英

通讯员 赵高倩

9月30日，襄阳市召开“高效办成一件事”工作解读新闻发布会。会上通报，截至目前，全市累计上线国家、省级“一件事”重点主题83项，总办件量突破70万件，高频民生、涉企事项集成办理实现常态化全覆盖。

发布会现场 襄阳融媒记者汪旭东摄

退役军人办事只跑1次，2个工作日办完

民生服务领域，退休“一件事”由9项扩容至19项，残疾人服务“一件事”由9项拓展至16项，两项改革实践纳入全省典型改革案例。军人退役“一件事”申请人只跑1次、递交4份材料、2个工作日就能办完，获国务院办公厅政务办肯定并向全国推广。

275个项目受益，节约成本2.7亿元以上

涉企服务领域，实施区域性统一评价改革，将矿产压覆、文物保护等9个专题打包评审、成果共享，全市275个项目受益、节约成本2.7亿元以上，改革荣获第三届湖北改革奖（项目奖）。全省率先推行工业项目“五证同发”，40个项目受益。古城三所学校迁建从立项到开工仅75天，楚能新能源70GWh锂电池项目41天完成“五证同发”。

52亿条数据共享，1120项事项异地通办

建成市级统一综合受理和数据共享交换平台，打通市级72个部门、11个县（市、区）数据通道，归集政务数据资源目录6331个、政务数据超52亿条，平台共享调用超460万次。“鄂汇办”襄阳旗舰店上线政务服务事项2000余项，注册用户突破320万、线上办件95万件。联动十堰、随州、神农架、南阳落地1120项异地通办事项。惠民惠企政策兑现集成平台上线事项435项，惠及群众36.8万人、市场主体6000余家，兑付涉企奖补资金5.2亿元。

东津新区“企航之家”：帮企业解决用工缺口4000余人

东津新区打造“企航之家”企业综合服务载体，围绕智能装备制造主导产业，梳理政府、市场、社会三方146项业务事项，编制企业全生命周期“一类事”服务宝典。2026年累计办件1万余件，开展帮代办服务80余次，覆盖项目57个、市场主体40家。举办专场招聘会22场，帮助企业解决用工缺口4000余人，落实各类减免累计达9900余万元。

襄阳经验获全国推广，“国字号”标准零的突破

襄阳改革经验先后5次在全国性会议上作交流发言，相关举措由国务院办公厅发文在全国推广。继荣获第三届湖北改革奖（项目奖）后，2026年1月襄阳市行政审批局获评第五届湖北改革奖（单位奖）。由襄阳参与起草的国家标准《政务服务大厅智能化建设指南》已于2025年12月1日起实施，实现政务服务领域“国字号”标准零的突破。

下一步，襄阳将持续深化“高效办成一件事”改革，推动数智襄阳“一张图”建成投用、人工智能赋能政务审批、产业链专属“一件事”场景建设，持续擦亮襄阳政务服务金字招牌。

（来源：极目新闻）

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