小鹏GX新车突然“失控一样”猛打方向撞到对向车道车辆!“毫无预兆!当时开着NGP。”车主怒而投诉:小鹏的补偿方案严重不合理

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作者:《我的汽车有话说》节目组于洋

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小鹏GX新车“自主”掉头发生碰撞

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今年8月21日,湖北武汉的卢先生在当地小鹏汽车江岸服务中心购买了一台小鹏GX新车。9月24日15:45,他在武汉莲湖路开启NGP智驾模式(NGP为自动导航辅助驾驶功能,据称能按导航路线帮驾驶员开车,包括自动变道、转弯、进出匝道等,以减轻驾驶员疲劳。)正常行驶过程中,意外的一幕发生了。

卢先生表示,当时车辆转弯后驶入一条空旷道路后,很快在一处虚双黄线的位置“自己猛打方向要掉头”,车头左侧刚好和一台驶过的面包车撞在了一起。

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卢先生提供的行车视频显示,事发时,这台小鹏GX在NGP功能开启的状态下完成转弯不久,车速从每小时10公里左右,加速到了每小时28公里,然后迅速向左转向,速度下降,并和对向车道驶来的面包车撞在了一起。

记者注意到,视频显示,事发时天气晴朗,光线充足,事发路段没有任何洒落物,地面标线也很清晰。

那么当时驾驶员在做什么呢?卢先生说,当时自己的手是放在方向盘上的,眼睛也是盯着前方的。之所以没有来得及接管,是因为“对智驾充分信任的,当时完全没有想到车子会撞过去。撞过去的时候非常意外也很快。”

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为什么车子会不合常理“自主”掉头?

毫无疑问,这起事故,卢先生负全责。但他无法理解也不能接受,为什么这台车会如此不合常理的掉头撞车呢?“感觉就是没有识别到对向车道的车辆。”卢先生说。

卢先生表示,事发后,车辆拖进武汉市小鹏汽车江岸服务中心,定损约4万元。与店端协商赔偿时,店里提出“不走保险,店里免费维修。”但卢先生认为,自己的新车因为智驾功能没有识别到应当识别的物体造成车损,理应赔偿车辆折损25000元加两年延保。店端则表示无法给到现金补偿,只能以积分形式补偿25万积分。卢先生认为很不合理,遂再次提出,如果是积分补偿,要给到50万积分。

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截止发稿,《我的汽车有话说》尚未接到小鹏汽车就此事的分析说明及后续处理意见。

记者有话说

与小鹏汽车来说,有必要就此事向车主作出说明,为什么在当时的天气、交通状况下,这台小鹏GX会作出如此匪夷所思的动作?事发现场是否存在智能驾驶的“弱视场景因素”?后续又该如何避免并提示其他车主注意防范?

与车主来说,“充分信任”的心态,恰恰是目前智驾事故最典型的人为诱因。此前,公安部交通管理局相关负责人曾表示,目前,我国市场上销售的汽车搭载的“智驾”系统都不具备“自动驾驶”功能。这些“智驾”系统都还暂时停留在辅助驾驶阶段,驾驶人才是最终的责任主体。在使用的过程中,驾驶人应该清楚认知辅助驾驶的技术边界。

国庆假期即将开始,再次提醒准备自驾出行的车主,若驾驶过程中使用车辆“辅助驾驶功能”,务必高度警醒!要做到手不脱盘、眼不离路,更要“脑不离线”,复杂场景提前接管,不给系统“出题”的机会。

不要过于相信智驾功能!

不要过于相信智驾功能!

不要过于相信智驾功能!

重要的事情说三遍!

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