缝衣服、修家电，上个楼还能办政务，武汉首家仓储超市变身便民微客厅

长江日报大武汉客户端9月30日讯（记者周满珍 通讯员禇福祥）9月30日，中百唐家墩店以“社区生活服务枢纽”的全新定位亮相。门店二楼是超市卖场，三楼升级为“全龄复合生活馆”，引入亲子美育、运动健身、宠物服务、休闲咖啡等多元业态，增开专门服务门店，让市民逛个超市就能办政务、量血压、修家电。

中百“邻里生活馆”全新亮相。 通讯员禇福祥 摄

新业态：

从“买东西”到“好生活”

邻里生活服务一站聚齐

9月30日上午，焕然一新的中百“邻里生活馆”，吸引周边大批市民前来尝新。充满烟火气的邻里市集前，有市民趁着买两斤送一斤活动，抢购老字号杨永兴黄陂三鲜，也有年轻人忙着集章打卡，换取心仪的小礼物。老街坊，有新事，新场景、新体验，笑容洋溢在街坊脸上。

充满烟火气的邻里市集。 通讯员禇福祥 摄

作为中百集团首家“社区生活服务枢纽”，该店前身为1998年开业的武汉首家配备室内停车场的仓储式大卖场。面对消费结构升级，中百集团锚定社区商业赛道，将唐家墩店作为战略转型的首个落地样本，主动压缩传统商品经营面积，引入餐饮、文娱、健身、教培、宠物服务等多元业态，嵌入式打造“便民微客厅”，推动单一“超市”向覆盖全场景的“邻里中心”升级。

街坊邻里常逛常聚的“新家”。通讯员禇福祥 摄

记者现场看到，“邻里生活馆”打破传统商超按商品品类分区的陈列逻辑，围绕全龄段居民一日生活刷新业态供给，一楼有烟火市集，二楼为卖场，年轻消费者喜欢的新鲜零食、网红烘焙位居C位。三楼引入乐刻健身、知恩宠物、库迪咖啡等品牌，亲子美育、运动休闲、美容护理、宠物社交、轻享餐饮等多元需求在同一空间内得到承接，覆盖老中青幼，门店功能 “买东西”延伸至承载“过日子”好生活，成为邻里交往、情感联结的社区公共空间。

陪着孩子体验画画、撸猫的赵女士直言这里变时尚了，想体验的内容太多，以前来中百是买菜，现在购物、办事、健身、遛娃全搞定。

为打造有温度社区生活服务新场景，吸引街坊邻里常逛常聚，门店外设置邻里市集，时令蔬果、鲜食卤味、网红茶饮、民生好物等专区连片成市，市民边走边逛，感受熟人社会的亲切氛围。一面融入武汉方言元素的打卡墙，以“过早冇”“搞么斯”等地道乡音唤起城市记忆，“全楼集章互动”与“超市寻宝体验”等趣味互动，是拍照发社交平台的好背景。

一站式解决“维修点难找、办事多头跑”的民生痛点。 通讯员禇福祥 摄

新体验：

健身、换锁、修鞋……

办事上个楼，一站式搞定

“全龄复合生活馆”主打便民，以“便民微客厅”为载体，引入政务代办、免费量血压、衣物缝补、鞋具修护、小家电维修等高频民生服务事项。过去需要辗转多处才能办理的生活琐事，如今一站式完成，切实解决“维修点难找、办事多头跑”的民生痛点。

24小时自助政务服务机，24小时便民。 通讯员禇福祥 摄

开业当天，在周边上班的小丽，抢先用上24小时自助政务服务机，查公积金和养老金。她说自己工作很忙，父母年纪大了，自己先体验，然后再教父母，来这里办理各种生活琐事，“不会的话，还有专门的工作人员在一旁指导，让人放心”。

更让小丽惊喜的是这里的便民服务，如换锁、修鞋、改裤脚、修钟表等，“这些慢慢从身边消失的小摊小贩，中百让他们回来了”。

很会提供情绪价值的撸猫店。 通讯员禇福祥 摄

年轻族群喜欢的撸猫、电竞，健身、美容养生，应有尽有。这里还设有爱心驿站，提供免费喝水、加热服务，周边的快递小哥，随时可以来这里歇息。

新服务：

用勤劳的双腿

跑赢大数据

从9月26日宣告进军新鲜零食赛道，到“邻里生活馆”焕新亮相，中百集团最近大动作不断，对此，中百集团党委书记、董事长桂玉平接受采访时表示，中百作为国企，从卖货场到生活场进行转变，让市民除了购物，还有满足感、体验感。丰富的新场景新体验，带来人气之外，还有满满的生活气、烟火气，甚至烘焙的香气，释放消费生机和活力。

在他看来，当年武汉首家仓储大卖场，开业即火爆，是因为它满足了老百姓一站式采买的需求，今日业态创新，同样是满足市民多层次体验需求。

桂玉平介绍，为切实满足市民需求，门店建立了23 个社区群，定期进行直播，发放优惠券，店长每天在群内推选一款精品。对行动不便的，或者急需的顾客，要求店长组织店员，快速免费送货到家。“凭勤劳的双腿，跑赢大数据。”

【编辑：丁翾】