北海开展出租车网约车专项整治

国庆假期来临之际,客流逐步攀升。连日来,我市交通运输部门持续开展出租车(网约车)行业问题专项整治行动,聚焦重点客流点位,严查突出违规行为,规范出租车市场秩序,坚持整治与服务并重,同步优化运力组织、候乘环境和服务规范,切实做好交通运输服务保障工作,确保涉旅运输和城市客运安全运行、文明服务。

执法人员开展交通运输市场检查活动。 邱绣华 摄

9月29日,记者在北海福成机场出站口看到,车流人流交织,出租车、网约车来往穿梭,接送旅客。“您好,请出示一下您的道路运输证、从业资格证,配合我们检查。”市交通运输综合行政执法支队执法人员分工协作,对出站口、落客通道、周边辅路停靠的车辆进行排查,核验车辆道路运输经营资质、驾驶员从业资格证件,重点查处人车不符、无证营运、违规揽客议价等违法违规行为。

据了解,此次专项整治行动紧盯群众关心的巡游、网约出租车无证经营、不按规定使用计程计价设备、违规收费、拒载、议价、甩客等突出问题,坚持靶向施策、严管严控、疏堵结合,在规范市场秩序中提升服务质量。我市交通运输部门采取“定点值守+机动巡查”相结合的模式,强化路面执法管控,在机场、火车站、汽车站、旅游景区等客流集散地及重点交通区域布设执法力量,严厉查处非法营运“黑车”和各类客运违规行为。在服务保障方面,立足景区节假日客流出行需求,联合公安交管等部门结合道路通行条件,统筹场地资源,设置出租车、网约车集中上下客点,优化公交车停车站点。其中,在银滩景区设置出租车专用停车位5个,网约车专用停车位8个,该停车区域于国庆假期正式投入使用,进一步规范落客、候客秩序,理顺景区周边车流人流,减少车辆占道停靠现象,方便群众假日乘车出行。

同时,我市交通运输部门发布“一倡议一指引”,引导游客选乘合规车辆,引导驾驶员诚信守法经营,统一明确语言、行为、着装、车辆等服务规范,加强合规引导;推动动车站、机场等枢纽会同出租、网约车企业建立联动机制,发布通告实施违规司机分级限制入场管理,促进行业自律。压实出租车、网约车平台企业主体责任,指导企业健全日常监管、教育培训、奖惩考核等工作机制,节前完成市区全部出租车计价器等设施设备排查检测及车况排查检修,持续净化我市出租车市场运营环境,切实保障市民、游客出行安全和合法权益,全面提升城市交通运输服务质量和群众出行满意度。

全媒体记者:邱绣华

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