国庆当天,北京公安自主研发的无人警务车载着“数字警察”在天安门广场正式上岗。这辆无人警务车个头不大,却能指路、巡逻、辅助急救,还能说三种语言。刚一登场,游客就将它团团围住,大家排着队喊“小天小天”。
与普通警车不同,这辆“迷你”警车没有透明玻璃窗,车内也不见驾驶员身影。车身上一块大屏幕格外醒目,一名“数字警察”可与市民游客面对面互动。
在广场上,围在车旁的市民游客有的问路,有的咨询乘车。北京市公安局情报指挥中心民警张勃站在车旁,向游客演示如何与“数字警察”对话:“请站在大屏幕前,正对屏幕,先呼唤‘小天小天’,然后就可以提问了。”
有游客问“小天小天,国家博物馆怎么走?”也有人问“小天小天,我想去中轴线的景点转转,该怎么设计路线?”当答完问题,有游客致谢,屏幕里的“数字警察”会礼貌回应:“不客气,祝您在天安门广场参观愉快,注意安全。如有其他路线或安全咨询需求,欢迎随时提问。”
屏幕上除了中文,还显示有英文和俄文。张勃介绍,这是北京公安自主研发的无人警务车,国庆期间在天安门广场正式上岗,目前共有两辆,分别在广场东西两侧为市民游客提供服务。
这台无人警务车首先是一部能够智能应答的便民服务车。车上搭载AI智能语音交互系统,支持多语言互动,目前已开发中英俄3种语言,后续还计划拓展更多语种。“数字警察”可以面对面回答出行路线、热门景点、预约政策相关的高频问题。
它还具备智能巡逻功能。只要提前预设好巡逻线路,无人警务车就能按规划路线自主巡控,并根据人流、环境变化动态调整路线,将实时图像和即时信息同步回传指挥中心。
无人警务车在人来人往的天安门广场上自如前进、后退、转弯,遇到游客出现在车前时,还会自动停车避让。除了自主巡逻,它也能与执勤民警伴随式巡逻。车内搭载有AED急救装备及警用专业技术设备,随时为民警提供装备支撑。
张勃表示,考虑到白天广场客流量较大,无人警务车主要在广场东西两侧定点提供互动服务;晚上人流量减少后,则按照既定线路进行夜间巡逻。
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