
“太感谢了,帮我们解决了多年来的烦心事,今天代表职工和居民专程送来感谢。”近日,太钢集团临汾钢铁有限公司工作人员将一面印有“雪中送炭解民忧 创新服务纾企困”的锦旗,送到了市规划和自然资源局、市自然资源确权登记中心负责人手中,感谢部门主动靠前、下沉服务,啃下临钢老旧小区不动产登记这块“硬骨头”,圆了众多职工和居民期盼已久的“办证梦”。

为深度推进解决不动产“登记难”问题,满足老百姓“随时随地、满心满意”登记需求,市规划和自然资源局、市自然资源确权登记中心负责人和工作人员多次走进不动产上门服务临钢网点,实地督导不动产登记“节假日不打烊”服务等措施的落实情况。围绕企业和群众办事需求,不动产登记工作紧贴实际,创新推出“上门服务”“英子跑腿”“15分钟便民圈”等特色服务,实行全天候、不间断服务模式。通过配备自助打证机、自助查询机等先进设备,真正实现了“快办、好办、一次办”,有效解决了群众办事慢、跑腿多的问题。


临钢小区属于老旧小区,住户基数大、历史遗留问题复杂。为此,市自然资源确权登记中心专门设立了临钢不动产登记延伸服务网点。工作人员多次来到网点,详细查看业务办理流程,跟进住宅楼不动产登记推进情况,实地察看办公条件,持续推动服务下沉提质增效。工作中直面群众诉求,现场会商研判,就地化解难题,协同完成职工办理转移登记等相关事宜,保障登记工作平稳有序推进。同时积极落实“一窗办理”工作,把公证服务融入登记网点,实现“进一扇门、办两家事”,多维度提升群众办事便利度,真正实现“就近办、家门口办”。

“临钢小区建成年代久,历史遗留问题多,职工办证一直是难题。市自然资源确权登记中心主动下沉,专门设立临钢网点,上门对接、现场办公,把窗口开到职工家门口,实实在在帮企业和职工卸下了多年的‘心头包袱’。”山西临钢产城发展公司经理杨永辉感慨,“过去大家都担心房产证遥遥无期,如今在家门口就能提交材料、顺利办证。这面锦旗,是企业和小区全体职工共同的心声。”

市自然资源确权登记中心主任陈晓英表示:“不动产登记连着千家万户,把服务阵地前移,把难题化解在基层,就是我们工作的出发点。我们会继续聚力围绕企业登记一件事,坚持问题导向、市场导向,着力在深化老旧企业产权登记、产能转换、带押过户、资产盘活等方面大胆闯试,开拓思维,为企业腾飞提供更优更快更好的登记路径和服务,让更多群众在家门口就能享受到高效暖心的登记服务,为致力打造‘五个临汾’、奋力谱写中国式现代化临汾篇章贡献全部才智力量。”
文/图/视频 临汾日报全媒体记者 闫璟
编辑 李晓洁
校对 张晶 师卓莹
责任编辑 宁馨儿
初审 梁新红
复审 刘玉林
终审 陕文喜
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