假期首日，宣城站迎来出行高峰

国庆假期正式开启

返乡、外出、探亲客流

都随之高度叠加

宣城站迎来节前、节后双高峰

预计今天到达旅客2.2万人次

“9月30日、10月1日为假期出行高峰，10月7日将迎来返程客流峰值。”宣城站相关负责人介绍，旅客出行主要往返合肥、杭州、南京、上海、宁波等长三角重点城市，客流流向集中、时段高度重叠。随着敬亭山、桃花潭、查济等皖南特色景区热度持续攀升，今年国庆假期来宣观光游客数量将大幅增长。

为全力应对持续走高的客流，铁路部门实行国庆高峰运行图，依托12306候补购票大数据动态分析客流趋势，针对性增开多方向临客列车，重点加密合肥、杭州、上海、南京、南昌、西安等热门方向高铁、普速运力。通过动车组重联、普速列车加挂车厢、夜间高铁扩容等方式持续挖潜增效，最大限度释放运能。

为全力保障旅客出行，国庆假期，宣城站全体职工主动放弃休息、坚守岗位。

10月1日清晨，高铁客运值班员胡亚婧6点40分准时到岗，7点13分顺利迎接车站当日首趟高铁列车。当班期间，她一直往返穿梭于检票口、候车大厅、站台等区域。面对客流高峰里旅客集中问询、老年旅客不会自助核验、大件行李搬运困难等各类问题，胡亚婧始终耐心解答、主动帮扶。

与此同时，客运二班班长许帆刚刚结束通宵班次。“黄山开往北京丰台的K1110次是长途普速列车，夜间客流集中、旅客携带行李量大，不少游客带着各式皖南特产，大件行李多、通行压力更大。”许帆介绍。夜班期间，他全程盯控检票、站台安全关键点，有序引导旅客排队、进站、乘车，反复提醒大家妥善保管随身物品。

面对旅客行李拥堵车门、携带儿童旅客出行不便等情况，他第一时间上前疏导、帮扶，守护旅客安全乘车。列车驶离后，他持续在岗解答旅客咨询、处置现场各类突发状况，全力保障运输安全。

国庆假期，宣城站全程做实做细重点旅客暖心服务，让旅途更有温度。

针对独自携童，行李繁重的旅客，车站“映山红”雷锋服务站工作人员主动上前协助搬运行李，安抚孩童情绪，全程贴心引导进站乘车，提供优先通行，全程陪护。绿色无障碍乘降一对一专属服务，切实保障重点旅客安全舒心出行。

感谢每一位坚守岗位的工作人员

正是你们的付出

让每一次出发、每一次抵达

都能圆满

文字 | 全媒体记者 徐静雅

图片 | 全媒体记者 叶竞文

视频 | 全媒体记者 宋忠煜 黄静

编辑 | 余健

二审 | 张月欣

三审 | 李菡

主办 | 宣城市新闻传媒中心

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