抢抓双节跨境客流！中山打造“口岸+展销+退税”消费新模式

10月1日，国庆假期第一天，中山客运口岸二楼出境大厅人声鼎沸。现场，往来的旅客络绎不绝，原本用于候船通关的大厅，摇身一变成为展销市集。不少旅客借着候船的间隙驻足展位，上手体验电子设备、小家电产品等，询价、试用、选购的场景随处可见。

记者了解到，为抢抓双节入境客流红利，中山市商务局立足中山客运口岸连通港澳的区位优势，于9月25日至10月7日推出“月满岐江·惠聚中山”主题展销活动，华为、天猫优品等品牌进驻。活动以丰富商品供给、优化离境退税流程、推介中山优品为抓手，探索“口岸+展销+退税”的全新消费模式，推动口岸通道优势转化为消费增量。

通关动线嵌入消费场景

把口岸流量转为消费增量

立足港澳旅客高度集聚的通关场景，本次活动将品牌展销、产品体验、便民服务深度嵌入旅客通关动线，实现“过关口”与“逛市集”无缝衔接。不用专程前往商圈，旅客利用等候乘船的碎片化时间，就可以近距离挑选体验各类商品。

现场展位前，不少旅客放慢脚步，仔细对比产品参数，试用家电产品。“在离境大堂设置展销模式很贴心，旅途尾声看到心仪商品可以直接下单，坐船出境也十分便利，叠加退税优惠，吸引力十足。”10月1日，正在活动现场购买电子手表的旅客朱小姐告诉记者。

旅客在活动现场了解产品。记者 阮晨雪 摄

据悉，本次活动紧扣港澳、境外旅客消费偏好，开设电子设备、本土小家电专场展销。自启动以来市场反响热烈，截至9月30日，总客流量达1.5万人次，销售金额超10万元，切实将口岸人流有效转化为消费增量。

“我们把展销、体验、便民服务搬进通关现场，就是希望把过境的人流留下来，变成实实在在的消费力。”中山市商务局小榄口岸办主任何杰辉向记者表示。

退税服务前置，

“即买即退”提升境外旅客购物获得感

退税便利度，直接影响境外旅客的消费意愿。借助本次展销契机，中山把离境退税服务延伸到口岸消费一线，打通“口岸购物、口岸通关、口岸退税”全链条，将退税环节从“离境时”前置到“购物时”，免去旅客往返柜台办理的繁琐流程。

“离境退税体验很不错，不用跑别的柜台，买完当场就能算清楚省下多少钱，心里很踏实，消费意愿也更高。”准备乘船前往中国香港的旅客赵泓，在现场接受记者采访时，对即买即退服务频频点赞。

旅客赵泓（右）正在现场选购手机。记者 阮晨雪 摄

中山市联域电讯设备有限公司是华为品牌经销商，也是本次展会首批具备退税资质的参展商户。该公司市场部经理郑阔在活动展位介绍，符合条件的消费者可享受9%退税，并叠加门店折扣；退税流程简单高效，5分钟左右就能办结，办结后直接携带商品过境，不用再到其他退税网点办理手续。

数据显示，目前中山全市备案离境退税商店达65家，其中提供“即买即退”服务门店39家，退税商店规模跻身全省第一梯队；累计开具退税申请单超550份，单票平均消费超7000元。今年7月中山客运口岸退税服务点正式投用以来，已办理退税业务超50宗，落地“本地验核、异地开单”、“即买即退”等创新业务，口岸退税服务模式持续迭代升级。

何杰辉表示，未来，市商务局将继续以口岸为窗口、展销活动为桥梁，进一步拓宽本土优品出海渠道，放大“中山智造”品牌影响力，助力更多中山优质产品走进港澳市场、对接全球客户。

编辑 张倩 二审 韦多加 三审 岳才瑛